۱-۴-۱) اهداف علمی

از اهداف علمی این پژوهش ‌می‌توان، بررسی دقیق فرضیه ­های پژوهش را نام برد. به عبارت دیگر اهداف علمی این پژوهش عبارتند از:

۱٫ تعیین تأثیر اعتماد بیش از حد مدیریتی بر واکنش سرمایه گذاران.

۲٫ تعیین تأثیر درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره به عنوان یکی ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران.

۳٫ تعیین تأثیر دوگانگی وظیفه مدیر عامل و رئیس هیئت مدیره به عنوان یکی دیگر ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران.

۴٫ تعیین تأثیر درصد مالکیت نهادی به عنوان یکی دیگر ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران.

۱-۴-۲) اهداف کاربردی

اهداف کاربردی این پژوهش عبارتند از:

۱٫ معطوف کردن نظر سرمایه ­گذاران، سهام‌داران و اعتباردهندگان به خوش­بینی و اعتماد بیش از حد مدیریتی .

۲٫ توجه سرمایه ­گذاران، سهام‌داران و اعتباردهندگان به تأثیر بازدارندگی احتمالی مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی کاهش تأثیر اعتماد بیش از حد مدیریتی.

۳٫ معطوف کردن توجه محققان به خوش­بینی و اعتماد بیش از حد مدیریتی به عنوان یک عامل مؤثر در تعیین واکنش سرمایه گذاران.

۱-۵) سؤال‌های پژوهش:

در این پژوهش سعی بر این است که به سوالات اصلی تحقیق که به صورت زیر است، پاسخ داده شود:

۱٫ آیا بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران رابطه­ای وجود دارد؟

۲٫ آیا درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره به عنوان یکی ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران تأثیر دارد؟

۳٫ آیا دوگانگی وظیفه مدیر عامل و رئیس هیئت مدیره به عنوان یکی دیگر ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران تأثیر دارد؟

۴٫ آیا درصد مالکیت نهادی به عنوان یکی دیگر ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران تأثیر دارد؟

۱-۶) فرضیه‌های پژوهش :

‌بنابرین‏ پژوهش فوق دارای ۴ فرضیه اصلی و ۸ فرضیه فرعی به شرح زیر است:

فرضیه ١: بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران رابطه وجود دارد.

۱-۱٫ بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و بازده سهام رابطه وجود دارد.

۱-۲٫ بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و حجم معاملات رابطه وجود دارد.

فرضیه ۲: درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره به عنوان یکی ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران تأثیر دارد.

۲-۱٫ درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره به عنوان یکی از مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و بازده سهام تأثیر دارد.

۲-۲٫ درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره به عنوان یکی از مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و حجم معاملات تأثیر دارد.

فرضیه ۳: دوگانگی وظیفه مدیر عامل و رئیس هیئت مدیره به عنوان یکی دیگر ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران تأثیر دارد.

۳-۱٫ دوگانگی وظیفه مدیر عامل به عنوان یکی از مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و بازده سهام تأثیر دارد.

۳-۲٫ دوگانگی وظیفه مدیر عامل به عنوان یکی از مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و حجم معاملات تأثیر دارد.

فرضیه ۴: درصد مالکیت نهادی به عنوان یکی دیگر ازمکانیزم­های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذاران تأثیر دارد.

۴-۱٫ درصد مالکیت نهادی به عنوان یکی از مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و بازده سهام تأثیر دارد.

۴-۲٫ درصد مالکیت نهادی به عنوان یکی از مکانیزم­ های حاکمیت شرکتی بر روی رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و حجم معاملات تأثیر دارد.

۱-۷)قلمرو تحقیق:

قلمرو تحقیق به سه دسته زیر تقسیم بندی شده است.

۱-۷-۱)قلمرو زمانی

محدوده زمانی تحقیق،اطلاعات مالی مربوط به عملکرد مالی سالهای۱۳۸۴ تا ۱۳۹۱ ( دوره زمانی ۷ ساله) شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می‌باشد.

۱-۷-۲ )قلمرو موضوعی

به بررسی تاثیر ساز و کارهای نظام راهبری شرکتی بر رابطه بین اعتماد بیش از حد مدیریتی و واکنش سرمایه گذارن می پردازد.

۱-۷- ۳ )قلمرو مکانی

اطلاعات مورد نیاز این نوشتار مربوط به شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار است و به دلیل جامعیت و سهولت دسترسی به بورس اوراق بهادار قلمرو مکانی این تحقیق تهران می‌باشد.

۱-۸)متغیرهای پژوهش:

۱-۸-۱)متغیر مستقل:

متغیر مستقل این پژوهش، شاخص اعتماد بیش از حد مدیریتیاست که برای محاسبه آن از دو معیار ذیل استفاده می­ شود:

۱٫ مخارج سرمایه­ای^[۱۸]: معیارمخارج سرمایه­ای یک متغیر مجازی است و در صورتی که نسبت سرمایه ­گذاری (خالص وجوه پرداختی برای خرید دارایی­ های ثابت و سایر سرمایه ­گذاری­ها مندرج در صورت گردش وجوه نقد) بر کل دارایی­ های سال قبل در یک شرکت و در آن سال بیش­تر از متوسط نسبت مذکور در صنعت مربوط به آن شرکت باشد، مقدار آن متغیر در آن سال و برای آن شرکت خاص برابر ۱ و در غیر این صورت ۰ فرض می­ شود.

۲٫ سرمایه ­گذاری بیش از حد^[۱۹] در دارایی­ ها: سرمایه ­گذاری بیش از حد در دارایی­ ها از باقیمانده­های مدل رگرسیونی رشد دارایی­ ها بر رشد فروش بر مبنای سال-صنعت و طبق مدل ذیل محاسبه می­ شود:

که در مدل فوق داریم:

رشد فروش در پایان دوره مالی t برای شرکت i؛

رشد دارایی­ ها در پایان دوره مالی t برای شرکت i؛

باقیمانده­های رگرسیونی در پایان دوره مالی t برای شرکت i که مقدار مثبت این باقیمانده­ها بیانگر سرمایه ­گذاری بیش از حد در دارایی­ ها و مقدار منفی این باقیمانده­ها بیانگر سرمایه ­گذاری کمتر از حد در دارایی­ ها است.

نحوه محاسبه رشد فروش و رشد دارایی­ ها به شرح ذیل است:

که در مدل­های فوق داریم:

میزان فروش در پایان دوره مالی t برای شرکت i؛

میزان فروش در پایان دوره مالی t-1 برای شرکت i؛

میزان کل دارایی­ ها در پایان دوره مالی t برای شرکت i؛

میزان کل دارایی­ ها در پایان دوره مالی t-1 برای شرکت i.

۱-۸- ۲)متغیر وابسته:

متغیر وابسته این پژوهش، واکنش سرمایه گذاران است که عبارت است ار رفتار متقابل (عکس العمل)سرمایه گذاران در زمان دریافت اخبار مالی، که این سرمایه گذاران واکنش خود را از طریق خرید ویا فروش سهام شرکت ها نشان می‌دهند.و برای محاسبه آن از دو معیار ذیل استفاده می­ شود:

۱٫ نرخ بازده سالانه سهام^[۲۰]: به منظور محاسبه نرخ بازده سالانه سهام از میانگین نرخ بازدهی ماهانه سهام طبق حالات ذیل استفاده می­گردد:

افزایش سرمایه و تقسیم سود در یک ماه اتفاق بیفتد:

1. 1. متن استفتاء از حضرت آیت الله فاضل لنکرانی – آیا در صورتی که ضرر و زبان وارد بر مجنی علیه من جمله هزینه درمان معالجات ، سلب قدرت کار و ایام بیکاری وی زیادتر از دیه باشد مطالبه آن علاوه بر مبلغ دیه از جانی مجور شرعی دارد یا خیر ؟پاسخ : گرفتن چیزی زیاد بر دیه در مواردی که دیه مقدر است تحت هیچ عنوانی جایز نیست – ۳۱/۲/۷۶ ↑

   

1. 1. قانون دیات و مقتضیات زمان ، معاونت اندیشه اسلامی ، مرکز تحقیقات استراتژیک . ص ۴۴۹ ↑

1. 1. 1. ارش برای آن دسته از اعضاء است که فاقد دیه مقدر می‌باشند ، مراجعه شود به فصل اول بخش تعاریف مبحث ارش ↑

   

1. 1. مبانی مشروعیت مطالبه خسارت های مازاد بر دیه ( مازاد برهزینه درمان ‌و خسارت مالی) ، سایت دادسرای اصفهان ↑

1. 1. ماده ۷_۱۱۲ وتبصره۲ لایحه پیشنهادی قانون آیین دادرسی کیفری به شرح ذیل می‌باشد:_مدعی خصوصی می تواندجبران تمامی ضرر و زیان های مادی ومعنوی ناشی از جرم را مطالبه کند.

      تبصره۲_هزینه های متعارف درمان که مازاد بر میزان دیه باشدمطابق نظر کارشناسی یا بر اساس سایر ادله قابل مطالبه است. ↑

1. 1. مرعشی ، محمد حسن . دیه و ضرر و زیان ناشی از آن . مجله قضایی و حقوقی دادگستری . ۱۳۷۰ سال اول ، شماره اول . ص ۱۸۵ ↑

1. 1. آیت الله مکارم شیرازی ، ناصر . نظرخواهی از فقها پیرامون مسائل فقهی و حقوقی . ‌فصل‌نامه رهنمون ، ۱۳۷۲ ، شماره ۴- ۵ . ص ۱۹۰ ↑

1. 1. پاسخ آیت الله منتظری به استفتاء شخصی « اگر هزینه معالجه بیشتر از مقدار دیه باشد جواز زائد بر دیه بعید نیست و لا اقل نیاز به مصالحه دارد ولی مطالبه اجرت ایام بیکاری جایز نیست . ↑

1. 1. جعفری لنگرودی ، محمد جعفر . مکتب های حقوقی در حقوق اسلام . تهران : انتشارات گنج دانش . چاپ سوم . ۱۳۸۲٫ ص ۱۸۸ ↑

1. 1. مقتضی , مصلحتی , مقرون بصلا ح , قابل توصیه ↑

1. 1. توضیح المسائل آیه الله نوری همدانی،چاپ هفتم سال ۱۳۷۵صفحه ی ۶۰۳ ↑

1. 1. مقاله دیه وضرروزیان ناشی از جرم،نویسنده سید محمد حسن مرعشی ↑

1. 1. ایده ال در اوردن ↑

1. 1. منعقد کردن ↑

1. 1. اردبیلی ، محمد . مسئولیت کیفری ناشی از فعل دیگری در حقوق کیفری ایران . مجله تحقیقات حقوقی دانشگاه شهید بهشتی . شماره ۱۶ و ۱۷ . ص ۲۴۶ ↑

1. 1. حاجی ده آبادی ، احمد . قاعده ارش و حکومت در فقه امامیه و اهل سنت . تهران: مجله فقه و حقوق سال اول . ۱۳۸۴ . ص ۵۳ ↑

1. 1. خویی ، سید ابوالقاسم . مبانی تکمله المنهاج . ج دوم . قم : چاپ مؤسسه‌ خویی ، ۱۴۳۰٫ ص ۲۱۲ به نقل از حاجی ده آبادی ، منبع پیشین ، ص ۵۵ ↑

1. 1. قانون مجازات اسلامی ، کتاب چهارم ، دیات ، ماده ۵۵۹ ↑

1. 1. حر عاملی ، محمد بن حسن . وسایل الشیعه . ج ۱۹ . قم : مؤسسه‌ آل بیت ، ۱۳۷۲ . ص ۶۹ ↑

1. 1. همان ، ج ۳ ، ص۱۸۲ ↑

1. 1. سیوری ، جمال الدین مقداد ابن عبدالله . کنز العرفان فی فقه القرآن. تهران : ۱۳۶۵ . ص ۷۸ ↑

1. 1. زین الدین عاملی ، ( شهید ثانی ) ↑

1. 1. تهرانی ذهنی ، سید محمد جواد . مباحث فقهیه . قم : انتشارات وجدانی . ۱۳۶۶ . ص ۳۵۱ ↑

1. 1. همان ، مباحث فقهیه ، ص ۳۵۱ ↑

1. 1. محقق حلی ، جعفر بن حسن . المنافع فی شرح مختصرالمنافع مترجم : محمد تقی دانش پژوه ، مرکز انتشارات علمی فرهنگی ، بیتا ↑

1. 1. خویی ، سید ابوالقاسم . مبانی تکمله المنهاج . ج دوم . قم : چاپ مؤسسه‌ خویی ، ۱۴۳۰٫ ص ۴۳۵ ↑

1. 1. عصب جمجمه ای ( عصب بویایی – بینایی و … ) ↑

1. 1. عابدی ، محمد حسن و دیگران ، اصول تعیین نقض عضو ارش تهران : انتشارات شارق . چاپ دوم . ۱۳۸۸٫ ص ۱۶۲ ↑

1. 1. مستند و متناسب با میزان کاهش ↑

1. 1. رجوع شود به بخش دیه در همین فصل ↑

1. 1. رجوع شود به ماده ۶۱۱ قانون مجازات اسلامی مصوب ۱۳۹۲ ↑

1. 1. مذاکرات و آرائ هیئت عمومی دیوانعالی کشور ، صص ۱۰۲ تا ۹۰ و ۱۶۸ تا ۱۴۰ ↑

1. 1. متن رأی‌ اصراری شماره ۱۴۰ بدین قرار است :حکم تجدید نظر خواسته و استدلال دادگاه مخدوش است زیرا ادعای های ضرر و زیان ناشی از جرم بر اثر ضربه مغزی و شکستگی استخوان جمجمه شهاب زندی در دادگاه کیفری مطرح و رسیدگی شده و دادگاه کیفری در حکم خود مقدار دیه را بر طبق قانون دیات معین نموده است . ‌بنابرین‏ دعوی ضرر و زیان وارده به شخص مذبور بر اثر جرم تحت عنوان عنوان غیر از دیه فاقد مجوز است . ↑

1. 1. برای دیدن نمونه ای از فتاوای ر.ک. به آرای و نظرات صاحب‌نظران و مراجع تقلید پیرامون خسارت مازاد بر دیه ، ماهنامه دادرسی ، ش ۹ ، ۱۳۷۷ ، صص ۲۵ – ۲۴ ↑

1. 1. لازم به ذکر است در بعضی از احادیث در موارد خاص به اجرت طبیب اشاره شده است از جمله در صحیحه ابن مریم ( نقل از وسایل الشیعه ، ج ۱۹ ، ص ۳۰۳ ، حدیث ۱ ) توضیح اینکه ابن مریم از امام محمد باقر (ع) نقل می‌کند که آن حضرت فرمودند : امیر المومنین (ع) چنین قضاوت نمود که ، عاقله تنها عهده دار جراحات موضحه به بالا است ، همچنین فرمود در جراحات کمتراز سمحاق مخارج پزشک نیز علاوه بر دیه واجب می شود . ↑

1. 1. شفیعی ، سروستانی ، ستاشی ، قیاسی ، ابراهیم و محمد .کاظم . جلال الدین ، قانون دیات و مقتضیات زمان ، تهران ، مرکز استراتژیک ریاست جمهوری ، ۱۳۷۶٫ ص ۵۸ تا ۳۶ ↑

1. 1. گودرزی ، فرامرز . ارش و خسارات و تطابق دیات با موازین شرعی . تهران : نشر طالب .چ اول . ۱۳۷۷ . ص ۱۸ ↑

1. 1. صفایی ، دکتر سید حسین . دوره مقدماتی حقوق بدنی . جلد دوم . تهران: انتشارات مؤسسه‌ عالی حسابداری . ۱۳۵۱ . ص ۵۵۱ ↑

1. 1. برای مطالعه بیشترCode civile de napoleon farancaise , Dalloz , 1991 – 1992 ↑

1. 1. Personal Injuries ↑

1. 1. Personal damage ↑

1. 1. Non pecuniary or immaterial loss ↑

1. 1. Pecuniary or material loss ↑

1. 1. امیر حسینی ، خسرو . مهارت سخن گفتن و سخنرانی همراه با مهارت گوش دادن و مهارت پرسیدن . تهران : نشر گلپا . ۱۳۹۲ ↑

1. انواع تبلیغات ویروسی

۱) ویروسی ارزشی : در این حالت افراد تجربیات ارزشمند خود را با دیگران سهیم می‌شوند. فرد الف محصولی را امتحان می‌کند و آن را خوب می‌یابد. پس او به فرد ب می‌گوید که او نیز این محصول را امتحان کند. در این حالت محصولات باید به اندازه کافی خوب باشند تا منجر به ترغیب افراد شوند.

۲) ویروسی حیله­ای : افراد به دلایل زیادی، ازطریق تشویق دیگران سعی در فروش محصول می‌کنند. فرد الف سعی می‌کند تا فرد ب را متقاعد کند که محصول را امتحان کند، زیرا ممکن است در صورت استفاده فرد ب از آن محصول، فرد الف پاداشی دریافت کند. به عبارت ساده ، زمانی که محصولات به اندازه کافی با کیفیت نیستند ، افزودن پاداش ممکن است منجر به واکنش شدید استفاده کننده در برابر فروش شود.

۳) ویروسی حیاتی : افراد می خواهند تا در تجربیات خود با کسانی شریک شوند که به محصولات معین و ویژه ای نیاز دارند. فرد الف می‌خواهد در تجربه یک محصول با فرد ب شریک شود و فرد ب نیاز به محصول دیگر دارد و الی آخر.

۴) ویروسی مار پیچی : افراد می خواهند تا در تجربیات شاد، و یا جالب با دیگران شریک شوند. فرد الف می‌خواهد تجربه خود را با فرد ب در میان بگذارد، به خاطر اینکه او فکر می‌کند که فرد ب نیز آن موضوع را مثل خودش شاد ، و یا جالب می‌داند.

۵) ویروسی ناخوشایند : افراد به دیگران درباره تجربیات منفی خود هشدار می‌دهند. فرد الف محصول را امتحان می‌کند و در می‌یابد که محصول خیلی بدی است . سپس او مانع استفاده فرد ب از این محصول می شود.

1. مشکلات تبلیغات ویروسی

در اینجا لازم است تا به مشکلات اساسی و کلیدی که در تبلیغات ویروسی مطرح می شود، نیز اشاره­ای داشته باشیم :

۱) کنترل نام و نشان تجاری : در بعضی موارد افراد ممکن است، پیام را تعدیل یا چیزی را به آن اضافه کنند که این باعث ادراک متفاوت افراد از نام و نشان تجاری شرکت می شود، چیزی که مورد نظر شرکت نبوده است و ‌به این دلیل ممکن است شرکت‌ها کنترلی بر روی نام و نشان تجاری خود نداشته باشند زیرا بسیاری از پیامها ممکن است توسط افرادی غیر از مخاطبان هدف به پایان برسد .

۲) رشد بدون نمودار : تبلیغات ویروسی می‌تواند به مسیرهای رشد غیر قابل پیش‌بینی منجر شود. چنین مسیرهای رشدی ممکن است منجر به تغییرات ناگهانی و غیر منتظره در مسیر استراتژیک شرکت شود که می‌تواند به صورت معمایی حل نشده در آید.

۳) فقدان سنجش و اندازه گیری : کنترل فردی که پست های الکترونیک را دریافت می‌کند و آنچه را که وی انجام می‌دهد، برای مدت طولانی دشوار است.

۴) تهدید روابط شخصی : ‌اگر این نوع تبلیغات به صورت اساسی اجرا نگردد، این نوع تبلیغات می‌تواند درابعاد وسیع باعث خدشه دار کردن موقعیت بازاریاب شود. دریافت یک پست الکترونیک تجاری توسط یک دوست به طور نا خواسته، می‌تواند باعث از دست رفتن رابطه دوستانه بین او و بازاریاب گردد.(Kirby, 2004)

تبلیغات ارجاعی^[۲۰]

در این نوع تبلیغات یک طرف بازاریابی که ممکن است یک سازمان یا حتی یک فرد باشد مشتریان را به وب سایت یکی از شرکت های فروشنده در اینترنت ارجاع می‌دهد. و هر زمان که مشتری ارجاع داده شده به وب سایت شرکت فروشنده خریدی انجام دهد، عضو رابط کمیسیون دریافت می‌کند. این روش توسط تعداد زیادی از تجار و تولید کنندگان استفاده می شود. (فخریاسری و فرزانه ، ۱۳۸۴،ص. ۳۴۱)

جمع بندی

در این بخش به انواع شیوه های تبلیغات آنلاین اشاره شد. با بررسی این شیوه ها مشاهده می­ شود که برخی از این روش‌ها باعث رنجش، توجه، آگاهی و یا باعث تمایل و متقاعد شدن خریدار و دسته ای دیگر باعث کمک به تصمیم خرید و در نهایت خرید و تکرار خرید می‌شوند. خلاصه این روش‌ها در جدول ۲-۴ ارائه شده است :

جدول ۲-۴: تاثیر انواع روش های تبلیغات بر مراحل مختلف خرید با توجه به ادبیات نظری تحقیق

ردیف

انواع شیوه های تبلیغات

مراحل خرید

۱

تبلیغات موبایلی(Turban et al,2007)

آگاهی از مشخصات، ویژگی ها و خصوصیات محصول

۲

تبلیغات از طریق پست الکترونیکی (فرزاد، ۱۳۸۵)

۳

بنرهای ثابت(فرزاد ،۱۳۸۵)

۴

موتورهای جستجوگر( گرامی ،۱۳۸۲)

۵

تبلیغات موبایلی مبتنی بر اجازه (Tsang et al,2004)

جستجوی عرضه کننده

۶

تبلیغات از طریق پست الکترونیکی(فرزاد ،۱۳۸۵)

۷

بنرهای متحرک و تعاملی (فرزاد ،۱۳۸۵)

۸

موتورهای جستجوگر (گرامی ،۱۳۸۲)

۹

تبلیغات موبایلی( Turban et al,2007)

۱۰

وب سایت Boudreau andWatson (2006)

۱۱

تبلیغات ارجاعی(فخریاسری و فرزانه ، ۱۳۸۴)

۱۲

بنرهای تعاملی (فرزاد ،۱۳۸۵)

خرید نهایی

۱۳

تبلیغات ویروسی (فخریاسری و فرزانه ، ۱۳۸۴)

۱۴

تبلیغات موبایلی(Turban et al,2007)

در قسمت بعد رفتار مصرف کننده و عوامل مؤثر بر آن ، فرایند تصمیم گیری برای خرید و تاثیر تبلیغات در رفتار مصرف کننده ارائه خواهد شد :

رفتار مصرف کننده

بررسی رفتار مصرف کننده عبارت است از بررسی و مطالعه رفتار یک فرد هنگام مراوده با یک محیط رفتار مصرف کننده هنگامی که یک فرد با محیط خود برخورد می‌کند بروز می‌کند. به عبارت دیگر رفتار مصرف کننده به مطالعه کلیه فرایند های انتخاب ، استفاده، کنارگذاری محصولات و خدمات، تجارب و یا ایده ها توسط افراد گروه ها و سازمان ها به منظور ارضای نیازها و نیز بررسی تاثیرات این فرایندها بر مشتری و جامعه می پردازد. فعالیت های بازاریابی مانند تبلیغات بازرگانی و عوامل سیاسی و اجتماعی مانند فرهنگ و فامیل، عواملی است که در رفتار مصرف کننده تاثیر می‌گذارد. (Zicmund and Damico, 2001, p. 42)

عوامل کلی مؤثر بر رفتار مصرف کننده

به طور کلی می توان عواملی که بر رفتار مصرف کننده تاثیر می‌گذارد را به چهار دسته تقسیم کرد(کاتلر، ۱۹۹۹،ص. ۷۵)

عوامل فرهنگی، عوامل اجتماعی، عوامل شخصی و عوامل روانی.

عوامل فرهنگی

عوامل فرهنگی می‌توانند گسترده ترین و ژرف ترین تاثیرات را بر رفتار مصرف کننده بگذارند بازاریاب باید نقشی را درک کند که بر فرهنگ خریدار، خرده فرهنگ ها و طبقه اجتماعی وی اثر می‌گذارد.

فرهنگ

فرهنگ از اصلی ترین علت های خاص برای رفتار فرد است. انسان بسیاری از رفتارهای خود را از محیط پیرامون خود می آموزد. هر گروه یا جامعه یا کشور یک فرهنگ خاص خود را دارد. اگر بازاریاب نتواند این اختلاف های فرهنگی را شناسایی نماید و در شرایط مختلف خود را با آن ها وفق دهد اشتباهات جبران ناپذیری رخ می‌دهد که محکوم به شکست خواهد بود.

خرده فرهنگ ها

جامعه دارای تعداد خرده فرهنگ ها یا گروه هایی از مردم با سیستم های ارزشی مشترک هستند که آن ها را بر اساس تجربه مشترک زندگی و قرار گرفتن در وضعیت مشابه به دست آورده اند. این زیر مجموعه فرهنگی عبارت است از ملیت، مذهب، نژاد، ناحیه جغرافیایی.

• دوستانم ‌در مورد من ، به عنوان منبعی از اطلاعات قیمت ، فکر می‌کنند .

من از گفتن اینکه چه مقدار افراد باید برای پرداختهایشان ‌در مورد انواع مختلف محصولات در نظر بگیرند ، لذت می برم .

درجه ای که یک فرد می‌تواند به عنوان منبعی برای اطلاعات قیمتی به شمار آید ، ممکن است بازتاب دهنده اثرات منفی ادراکات قیمتی در فرهنگ‌های خاص نباشد . برای مثال ، استرنکویسیت^[۴۲] و همکارانش (۲۰۰۴) ، که بر ادراکات قیمتی در میان مصرف کنندگان آسیایی مطالعه می‌کردند ، دریافتند که اطلاعات قیمتی ، دارای دو جنبه مثبت و منفی برای مصرف کنندگان کره ای است ، که به صورت ضمنی بیان می‌کند که اطلاعات قیمتی پیچیده تر از آن چیزی است که توسط لیشتنشتاین و همکارانش پیشنهاد داده شده است.

علاوه بر این ، آیتمهای ۴ و ۶ اثرات مثبت ، ظرفیت‌های مثبت یا ارزیابی های اثربخشی ( مانند لذت ) از تشریک اطلاعات قیمتی مصرف کنندگان به دیگران را ، به تصویر می کشد . با این حال ، ادراکات قیمتی منفی ، می‌تواند ظاهراً موجب لذت اطلاعات قیمتی شود . لذت از تشریک قیمت ، ممکن است بازتاب عادت‌های فردی ، درست مانند ، شخصیت‌های فرهنگی جاسازی شده ، باشد . در یک فرهنگ مشارکتی و اجتماعی مانند ایران ، تشریک دانش در بین اعضای گروه ها ، ارزش اولیه برای ارتباطهای شبکه اجتماعی ، به شمار می رود . این موضوع بیان می‌کند که ، لذت مشتق شده از تشریک اطلاعات ، ممکن است به نقش منفی قیمت محدود نشود .

۱۶-۲- حساسیت پرستیژ :

حساسیت پرستیژ ، به بینش اجتماعی ، رفتارهای مصرف کنندگان مرتبط است . حساسیت پرستیژ ، نشان دهنده ، ادراکات مورد علاقه از قیمت بر اساس احساس برتری و موقعیتهایی که قیمت بالاتر نشانه ای به عنوان خریدارتر از دیگر افراد به شمار می‌آید ، است ( لیشتنشتاین^[۴۳] و همکارانش؛۱۹۹۳) .

پرستیژجویی افراد ، تمایل به خرید برندهای گران تر و در نظر گرفتن قیمت به عنوان پیش‌بینی کننده وضعیت اجتماعی شان و نیاز به منحصر به فردی را ، نشان می‌دهد . افراد اغلب ‌در مورد اینکه دیگر افراد در موردشان چه فکری می‌کنند ، نگران هستند . برخی محصولات ، محصولات نمایشی هستند و افراد آن ها را به منظور تحت تاثیر قرار دادن دیگران خریداری می‌کنند (کاردس^[۴۴] ؛۲۰۰۳) .

پرستیژجویی ، اغلب در میان مصرف کنندگان آسیایی ممکن است دارای ریشه‌های مختلفی نسبت به فرهنگ‌های غربی باشد ، که در آن ها بیشتر مرتبط با عادات داخلی یا مصارف خصوصی شان می‌باشد . در جوامع آسیایی به طور مشابه ، افرادی که آگاهی قیمتی در مصارف خصوصی شان دارند ، محصولات پرستیژی را برای موقعیتهای خاص ، مصارف عمومی و تمایل به کاهش آگاهی ‌در مورد قیمت از طریق نام تجاری و بسته بندی ، خریداری می نمایند ( بیان و استرنکوییست ^[۴۵]؛۲۰۱۰) .

۱۷-۲- آگاهی قیمتی :

قیمت نقطه مرکزی ، رفتارهای مصرف کننده است که در موقعیتهای مختلف خرید از خود به نمایش می‌گذارد . این مطلب در ادبیات بازاریابی ، شامل جستجوی مصرف کننده ، در استفاده از منابع قیمتی ، پاسخ به کاهش قیمت به عنوان نشانه ای برای کیفیت یا ارزش ، درست مانند دیگر نواحی ، می‌باشد . هنگامی که قیمت به عنوان نشانه مثبتی درک می شود ، آن به عنوان نشانه ای از کیفیت ، پرستیژ یا موقعیت مصرف کننده ، در نظر گرفته می شود ( لیشتنشتاین و همکاران ؛۱۹۹۰و مانرو و کریشنان ^[۴۶]؛۱۹۸۵) .

در نقش منفی ، قیمت صرفا به عنوان قربانی اقتصادی در نظر گرفته می شود . ادبیات تعدادی از مفاهیمی که نشان دهنده نقش منفی قیمت هستند را شناسایی ‌کرده‌است که شامل : آگاهی از قیمت ، آگاهی از ارزش ، اطلاعات قیمتی ، کوپن پذیری و فروش پذیری است .

آگاهی از قیمت ، نشان دهنده ، درجه ای است که یک مصرف کننده به طور خاص بر پرداخت قیمتهای پایین تمرکز می‌کند ( لیشتنشتاین و همکاران ؛۱۹۹۳) . افراد با فرهنگ‌های مختلف ، سیستم های ارزشیابی مختلفی دارند که منجر به گرایش‌های متفاوت خرید مصرف کننده و رفتار خرید می‌گردد . برای مثال ، مصرف کنندگان چینی ، که درآنها سیستم ارزشیابی بر اساس صرفه جویی است ، تمایل به حساسیت قیمتی زیاد دارند که ، به طور خاص هنگامی که آن ها کالاها را برای مصارف خصوصی خریداری می‌کنند ، از خود بروز می‌دهند ( آکرمن و تلیس^[۴۷] ؛۲۰۰۱) .

سینها و باترا^[۴۸] (۱۹۹۹) ، آگاهی از قیمت را به عنوان گرایش / علاقه یا تمایل به تحمل در نظر گرفته اند که در برخی از افراد این میل بیشتر است . برخی از افراد به سادگی نسبت به دیگران بر روی ‌قیمت‌هایی که پرداخت می‌کنند ، آگاه‌تر هستند . ‌بنابرین‏ ، بخش بندی مصرف کنندگان مختلف ، می‌تواند بر اساس توزیع آگاهی شان از قیمت صورت پذیرد . آگاهی از قیمت کمتر مصرف کنندگان ، خیلی شامل جنبه‌های قیمتی خرید و میل به مشارکت در جستجوی قیمتهای کمتر نیست ( دلگادو و پالازون^[۴۹] ؛۲۰۰۹) .

۱۸-۲- آگاهی از ارزش :

ارزش ، مفهومی کلیدی در بازاریابی است که بسیاری از تحقیقات بازاریابی بر انواع زیادی از بینش های مربوط به آن صورت می پذیرد و اغلب ارزش همپوشانی با مفاهیم کانونی مانند کیفیت و رضایت دارد ( بابین و جیمز^[۵۰] ؛۲۰۱۰) . اگرچه اهمیت ارزش مشتری به خوبی شناسایی شده است اما با این حال ، تعریف روشنی از مفهوم صورت نپذیرفته است ( وانگ و همکاران ^[۵۱]؛۲۰۰۴) .

در مطالعات پیشین و مفهوم سازی های سنتی ، ارزش مبتنی بر قیمت بود و بر اساس کیفیت محصول ، قیمت مربوطه سنجیده می شد (سیگالا^[۵۲]؛۲۰۰۶) . زیتامل در سال ۱۹۸۸ ، بازنگری جامع ‌در مورد ارزش و نیز توصیف چهار تعریف اصلی مشتق شده از اصطلاحات انواع تحقیقات بازاریابی را ، پیشنهاد داد . هر دید یا بینش ، جنبه ای از مصرف کننده را در بر می‌گیرد . تعریف اول ، مبتنی بر برابری ارزش با قیمت است . بر اساس این پارادایم ، قیمت پایین به معنی ارزش بالا است و ارزش می‌تواند به وسیله تخفیقات پیشنهادی مصرف کننده ، قیمت گذاری های صحیح روزانه یا ایجاد کوپنهای در دسترس برای کالاهایی که آن ها می خواهند ، ایجاد گردد .

بر اساس تعریف دوم ، ارزش مجموعه ای است از چیزهایی که مصرف کننده می‌خواهد از خرید محصول به دست آورد . در اینجا ، مصرف کننده همه عوامل مرتبط به انتخاب را می سنجد که شامل عوامل ذهنی و عینی ، کمی و کیفی برای دستیابی به درک کلی از مفید بودن محصول مورد نظر است . ارزش ، به صورت آنی از زنجیره سود در گرایش به محصولی خاص و تمرکز بر کسب جبنه ای خاص از مصرف ، حاصل می شود .

زیتامل در ۱۹۸۸ ، سومین بینش از ارزش را بدین صورت بیان می‌کند ؛ ارزش محاسبه سرراست کیفیت دریافتی در مقابل قیمت پرداختی است . مصرف کننده ، سود دریافتی به شکل عملکرد کیفیت را به عنوان کلید گرایشی خود در نظر می‌گیرد . این کیفیت در مقابل قیمت پیشنهادی تخمین زده شده ارزش درک شده ، مورد سنجش واقع می شود . این مفهوم ، مفهوم رایج و عمومی است که رابطه بین ، کیفیت ادراک شده ، فداکاری و قصد خرید را نشان می‌دهد .

تعریف چهارم ، به نوعی برگرفته از تعریف سوم می‌باشد و بدین صورت بیان می شود ؛ ارزش عبارت است از تقابل بین چیزی که دریافت کردم با چیزی که پرداخت کردم که شامل عواملی مانند تلاش ، زمان ، فرصت و احساسات است . چیزی که به دست می‌آید شامل کیفیت ، احساسات ، پرستیژ و رفاه می‌باشد .

۲-آثار انتقال جنین

برابر ماده۳ قانون نحوه اهداء جنین «وظایف و تکالیف زوجین اهدا گیرنده جنین و طفل متولد شده از لحاظ نگهداری و تربیت و نفقه و احترام نظیر وظایف و تکالیف اولاد و پدر و مادر است». این عبارت مشابه ماده ۱۱ «قانون حمایت از کودکان بدون سرپرست مصوب ۱۳۵۳ می‌باشد. در واقع قانون گذار جدید با اقتباس از ماده ۱۱ قانون یاد شده، برای طفل ناشی از انتقال جنین همان حقوق و تکالیفی را قائل شده است که قانون گذار ۱۳۵۳ برای طفل تحت سرپرستی در نظر گرفته است. قابل ذکر است که در قانون حمایت از کودکان بدون سرپرست عبارت «نظیر حقوق و تکالیف اولاد و پدر و مادر» ذکر شده، در حالی که در قانون اخیر عبارت «نظیر وظایف و تکالیف اولاد و پدر و مادر» آمده است.

گفتار دوم :واژگان فرعی

شناخت واژگان کمک می‌کند که نسبت به موضوعات مختلفی که در پایان نامه راجع به آن ها بحث می شود با آگاهی بیشتری موضوع را مورد کنکاش قرار داده تا از کجروی های که ممکن است در اثر جهل ، برای خواننده به وجود می‌آید جلوگیری نماید از این رو ما در این گفتار موضوعات مهم را مورد بررسی قرار می‌دهیم .

بند اول : عقد ازدواج

ازدواج یا پیوند زناشویی پیوندی آیینی‌است که طی احکام یا رسومی خاص بین زن و مرد در مذاهب و کشورهای مختلف برقرار می‌شود تا به تشکیل خانواده منجر گردد و می‌تواند منجر به زایش فرزندشود.

ازدواج وحدتی اجتماعی یا قراردادی قانونی بین مردم است که باعث به وجود آمدن خویشاوندی می‌شود. این عمل در روابط میان اشخاص یک سنّت، معمولاً صمیمی و جنسی، که به طُرُقِ مختلف این مسئله تصدیق شده‌است و وابسته به فرهنگ یا شاخه‌های فرهنگ در هر زمینه‌ای که درک بشود، می‌باشد. همچون یک اتحاد غالباً توسط مراسم عروسی رسمی می‌شود، که شاید به آن زناشویی هم گفته شود.

مردم دلایل زیادی برای وصلت‌کردن دارند که شامل یک یا تعداد بیشتری از موارد زیر می‌شود: قانون، جامعه، خواسته جنسی، احساس، اقتصاد، روان و مذهب. این ها ممکن است ازدواج‌های تنظیم‌شده، الزامات خانوادگی، تشکیلات قانونیِ یک هسته واحد خانواده، قانون محافظت از کودکان و بیانیه عمومی تعهد را هم شامل شوند. معمولاً عمل ازدواج بین افراد شرکت کننده باعث به وجود آمدن هنجار یا الزامات قانونی می‌شود. در برخی جوامع این الزامات حتی به سوی برخی از اعضای خانواده های اشخاص ازدواج کننده کشیده می‌شود. برخی فرهنگ‌ها فسخ ازدواج را بواسطه طلاق یا ابطال جایز می‌شمرند.

ازدواج در جوامع مختلف به شکلهای مختلفی وجود دارد که به تعدای از آن ها فقط اشاره می شود .

ازدواج بر اساس حقوق و وظایف، ازدواج همجنسگرایان، ازدواج گروهی، انتخاب شریک عاطفی- جنسی، هم‌زیستی، چندهمسری، ازدواج با خویشاوندان نزدیک ،ازدواج‌های موقت.

ازدواج نهادی است که به صورت تاریخی توسط جامعه به منظور حفظ منافع فرزندان، انتقال ژن‌های سالم، حفظ ارزش‌های فرهنگی، یا به خاطر تعصب و ترس با محدودیت همراه بوده است، از هر سن و نژاد تا هر وضعیت اجتماعی، هر نوع قرابت قوم و خویشی و هر جنسیتی. تقریبا همه فرهنگ‌هایی که ازدواج را به رسمیت می‌شناسند زنای با دیگری را تخطی از ضوابط ازدواج می‌دانند.

۱ – ازدواج از دیدگاه اسلام

از دیدگاه اسلام، ماهیت ازدواج یک قرارداد و پیمان با شرایطی ویژه‌است.^[۸۱] و بسیار پسندیده و مطلوب است و از منظر فقه اسلامی، عملی مستحب و چه بسا مستحب موکد و در برخی موارد واجب شمرده می‌شود ^[۸۲]عفت و حیا از جمله این صفات می‌باشند که یکی از راه‌های تأمین این صفات و سجایا، ازدواج است. اسلام با تشریع ازدواج، مسیر رسیدن به عفت و حیا را هموار می‌سازد بدین صورت که ازدواج را بهترین و طبیعی‌ترین راه تأمین نیازهای جنسی معرفی می‌کند.

طبق قوانین اسلامی در صورت نبود موانع ازدواج و حرام نبودن ازدواج طرفین (مثلاً شوهر داشتن زن یا محرم بودن دو طرف) ازدواج با گفتن عبارت «زَوَجتُک» (خود را به زوجیت تو درآوردم) یا عبارتی دقیقاً به همین معنی از سوی زن و تأیید مرد با عبارتی نظیر «قَبلتُ» محقق می‌شود. برخی حضور دو شاهد و ولی زن (پدر و جد پدری) را هم لازم می‌دانند. ‌در مورد کودکان نابالغ، دیوانگان، و اشخاص سفیه (کم‌خرد) نیز حق ازدواج با پدر و جد پدری، وصی آن‌ ها یا حاکم شرع و برای بردگان و کنیزان با مالک آن‌هاست. همچنین طرفین می‌توانند به شخص دیگری، که لازم هم نیست نماینده دینی باشد، وکالت دهند تا آن‌ ها را به عقد یکدیگر درآورد. ^[۸۳] چندزنی تا حداکثر ۴ همسر برای مردان جایز است ولی چندشوهری جایز نیست. در صورت طلاق یا مرگ شوهر، زن برای ازدواج مجدد باید مدتی را صبر کند که به عده معروف است و در این دوران همچنان برخی آثار رابطه زوجیت بین او و همسر سابقش برقرار است. در هنگام ازدواج مرد باید مالی را به تملک زن درآورد که به مهریه معروف است. مقدار مهریه بسته به توافق زن و مرد است.

شیعیان نوع دیگری از ازدواج (معروف به ازدواج موقت یا صیغه یا متعه) هم دارند که در آن عقد ازدواج برای مدت معین و محدودی بین دو طرف بسته می‌شود. در این نوع ازدواج فقط برای مدت محدودی که توسط دو طرف معین شده انجام می‌شود.

مهمترین ویژگی‌های ازدواج، قانونمند بودن آن است. ازدواج به هر صورتی که باشد، قانونمند است. تمامی مراحل ازدواج از پیوند تا جدایی و نیز پس از فوت یکی از طرفین قانونمند است. ‌بنابرین‏ هر ازدواجی بر پایه یک سری قوانین شکل گرفته‌است و ادامه می‌یابد. این قوانین به سه شکل قوانین عرفی، قوانین شرعی و قوانین مدنی است.^[۸۴]

ازدواج در ایران باستان

در زمان ساسانی نوع اصلی ازدواج ایرانی «زنیِ پادِخشای» خوانده می‌شد که در واقع انتقال قیمومیت دختر از پدر به شوهر بود. انواع دیگری هم از ازدواج بود از جمله «چَگَر» که هنگامی بود که شوهر توانایی فرزندآوری نداشت و زن خود را به عنوان همسر موقت به یکی از نزدیکان می‌داد تا فرزند آورد. چگر را به صورت چَکَر هم نوشته‌اند. نوع دیگر که باعث بحث و جدل‌های زیادی میان امروزیان شده‌است (‌خوی دوده) بود که ازدواج با محارم است.

۳ – ازدواج در ایران بعد از اسلام

در ایران مقررات ازدواج عمدتاًً بر اساس فقه امامیه تدوین شده و ازدواج به دو نحو دائم و موقت می‌تواند صورت پذیرد. در مذهب جعفری آیین اسلام این دو ازدواج در پاره‌ای از آثار با هم یکی هستند و در برخی دگر اختلاف دارند، تفاوت اصلی و جوهری ازدواج موقت با ازدواج دائم در مدت‌دار بودت ازدواج موقت که پس از پایان آن رابطه زوجیت به انتها می‌رسد. همچنین در ازدواج موقت برخلاف ازدواج دائم طلاق وجود ندارد، زن حق نفقه ندارد و زن و شوهر از یکدیگر ارث نمی‌برند، مهریه هم در ازدواج دائم لازم است و هم در ازدواج موقت، با این تفاوت که در ازدواج موقت عدم ذکر مهر موجب بطلان عقد است ولی در ازدواج دائم عقد باطل نیست و می‌توان مهریه را بعداً توافق کرد یا درصورت عدم توافق مهرالمثل تعیین می‌شود.

۴ – خاتمه یافتن ازدواج

در اکثر جوامع، مرگ یکی از زوج‌ها موجب پایان یافتن پیوند ازدواج می‌شود، و در جوامع تک‌همسری، این امکان برای شریک دیگر وجود دارد که مجدداً ازدواج کند. گاهی اوقات، ازدواج مجدد با گذشت دوره‌ای از سوگواری انجام می‌شود.