کاهش هزینه های تبلیغات
از طرفی ویژگیهای خاص صنایع کوچک و متوسط باعث شده است که این شرکتها در پذیرش تجارت الکترونیک با موانع و مشکلات خاص خود روبرو شوند. بررسی پذیرش تکنولوژی‌های نوین در میان اندازه‌های مختلف سازمان‌های اقتصادی و خدماتی (کسب و کارهای اقتصادی) نشان می‌دهد که صنایع کوچک و متوسط تکنولوژی‌ها را نسبتاً کندتر می‌پذیرند و ارتباط معناداری بین پذیرش فناوری اطلاعات و اندازه شرکت وجود دارد (آنکتاد ۲۰۰۴). آنکتاد در گزارش تجارت الکترونیکی و توسعه سال ۲۰۰۴ بر این عقیده است که با وجود رشد فزاینده تجارت الکترونیکی و افزایش روز به روز اهمیت آن، توسعه این پدیده در بین شرکتهای کوچک و متوسط به کندی اتفاق می‌افتد.
در سال ۲۰۰۱ در اروپا ۷۹ درصد از شرکتهای بزرگ به اینترنت دسترسی داشتند در حالی که همین رقم برای شرکتهای کوچک و متوسط ۲۵ درصد گزارش شده است (UNCTAD E-Commerce and Development Report ,2004).پذیرش تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط محدود به به کارگیری ایمیل و وب می باشد و این شرکتها اینترنت را برای ارتباط و تبلیغات استفاده می کنند (Lawson , Alcock , Cooper & Burgess , 2003). اما آنچه که غیر قابل انکار است، اثرات و فشار ناشی از محیط رقابتی تجارت جهانی برای بکارگیری تجارت الکترونیکی (بخصوص در بخش B2B) است که بدون توجه به اندازه شرکتها به آنها تحمیل می‌شود. بنابراین شرکتهای کوچک و متوسط در نهایت مجبور به بکارگیری تجارت الکترونیکی خواهند بود.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

با توجه به آنکه سیاستهای اتخاذی در حمایت از پذیرش تجارت الکترونیک توسط SMEs، باید بر پایه آگاهی از مزایا، موانع و مشکلات باشند تا بتوانند فواید بالقوه بیشتری برای SMEs داشته باشند(CISC Department of Economics , 2006) تحقیقات زیادی در کشورهای مختلف به بررسی دلایل پذیرش کند تجارت الکترونیک و ICT توسط SMEs پرداخته است.
در نتیجه تحقیقی که در در مورد موانع پذیرش ICT و استفاده از اینترنت انجام شده است، کار در یک بازار مناسب و داشتن دیدگاه مناسب از توانایی های اینترنت ، هنگامیکه با استراتژی مناسب، تعهد مدیریت، زیرساخت ها، صلاحیت و توانایی همراه شود بیشترین تاثیر را بر پذیرش اینترنت دارد (Doherty & Chadwik , 2003).
در تحقیق دیگری مشخص شده است که که ویژگیهای شخص مدیر از قبیل سن ، پیش زمینه اخلاقی ، تجربیات شخصی اینترنتی و فشارهای رقابتی درک شده توسط او بر پذیرش ICT و تجارت الکترونیک نقش بسزایی دارد( Jesse , 2008& Weltevreden) . به طور کلی متغیرهای داخل و خارج از سازمانی متعددی از قبیل اندازه سازمان ، درجه تاثیر شخصی ، تکنولوژی قبلی مورد استفاده و همچنین میزان فشار رقابت درک شده از جمله عوامل تاثیر گذار بر پذیرش تجارت الکترونیکاست (Dholakia& Nir , 2004).
مطالعات نشان می دهد موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط به شرح زیر است:
هزینه زیاد اجرای تجارت الکترونیک، پیچیدگی اجرا، مقاومت اعضاء در برابر تغییر، نبودن مهارتهای تکنیکی و تخصصی، کمبود وقت برای اجرای تجارت الکترونیک، نا مناسب بودن تجارت الکترونیک برای محصولات و خدمات شرکتهای کوچک و متوسط، ناآگاهی نسبی از منافع تجارت الکترونیک، نبودن اعتماد و مسائل مالی و نبودن حمایت مدیریت ارشد(Thulani et al , 2008).
مدلی در زمینه موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط در دوگروه عمده ارائه شده است: موانع درون سازمانی و موانع برون سازمانی (حنفی زاده و رضایی ، ۸۶).
در تحقیقی که در مورد عوامل موفقیت پذیرش تجارت الکترونیک در SMEs ایرانی صورت گرفته، عوامل موثر بر استفاده از تجارت الکترونیک به سه دسته عوامل سازمانی، عوامل محیطی و عوامل فنی تقسیم بندی شده است. در این تحقیق از مهمترین عوامل عدم پذیرش تجارت الکترونیک، وجود نداشتن کارتهای اعتباری در ایران است. این تحقیق بیان می کند تنها ۷% شرکتهای کوچک و متوسط ایرانی ، تجارت الکترونیک را به عنوان هسته مرکزی تجارت خود قرار داده اند در حالیکه ۹۱% تنها از اینترنت برای فرستادن و دریافت ایمیل استفاده می نمایند (Sanayei & Rajabion , 2009).
موانع مذکور در واقع مسایلی هستند که کشورهای مختلف سعی کرده اند با اتخاذ سیاستهای مناسب آنها را حل نمایند. بنابراین لازم است که هر کشور و حتی منطقه ای ، نیازها و چالشها ی خود را شناسایی نموده و در جهت رفع آن سیاستگزاری نماید.

تعریف مسئله و بیان موضوع اصلی تحقیق
همانگونه که در بخش ضرورت و اهمیت تحقیق مطرح شده است توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط می تواند عملکرد آنها را بهبود بخشد. شناسایی موانع توسعه این امر در شرکتهای کوچک و متوسط می تواند به راهکارهای اجرایی منجر شود تا با بهره گیری از آن پیشرفت توسعه تجارت الکترونیک بیشتر شود.
مدتهاست که صنعت نساجی و زوال تدریجی آن در محافل صنعتی و اقتصادی کشور مورد بحث قرار گرفته است. مسئله مهم آنست که این صنعت رو به اضمحلال است و باید هرچه زودتر برای آن چاره ای اندیشیده شود. با توجه به این مسئله که استان یزد از قطبهای نساجی کشور محسوب می شود و بنا به تجمع واحدها به صورت خوشه در این استان، به منظور رفع مشکلات این واحدها با رویکرد بهبود با بهره گرفتن از تجارت الکترونیک، لزوم انجام چنین تحقیقی آشکار است. بنابراین این پژوهش به دنبال شناسایی موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط ایران و ارائه یک مدل تجاری به عنوان راهکار اجرایی می باشد.

سئوالات تحقیق
این تحقیق به سئوالات زیر پاسخ خواهد داد:
موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط ایران چیست؟
مدل مفهومی مناسب برای این موانع چیست؟
اولویت بندی این موانع به چه نحو است؟
راهکارهای اجرایی جهت رفع این موانع چیست؟
اهداف تحقیق
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی و تعیین مدل مناسب موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط ایرانی می باشد که مدل مذکور در خوشه نساجی استان یزد مورد تحلیل قرارا خواهد گرفت. بطور کلی اهداف این تحقیق را میتوان به شرح زیر خلاصه نمود:
شناسایی موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط
تطبیق موانع شناخته شده با شرکتهای مستقر در خوشه نساجی یزد
تحلیل نتایج حاصل و پیشنهاد مجموعه اقدامات اجرایی
پژوهش حاضر در شش فصل تهیه شده است که در فصل اول کلیات تحقیق مطرح می شود.در فصل دوم به مبانی نظری تحقیق پرداخته می شود. فصل سوم به بررسی تحقیقات گذشته و جمع بندی مدلها و نظرات سایر پژوهشگران اختصاص دارد. فصل چهارم روش تحقیق و نحوه گردآوری داده را بیان نموده و فصل پنجم به تحلیل داده ها خواهد پرداخت. در نهایت در فصل ششم به ارائه راهکارهای عملی در راستای ارتقاء تجارت الکترونیک در صنایع کوچک و متوسط در خوشه نساجی یزد اختصاص می یابد.
مبانی نظری تحقیق
۲-۱- مقدمه
با توجه به اینکه در اکثر کشورها بخش قابل ملاحظه ای از فعالیت های اقتصادی توسط شرکت های کوچک و متوسط انجام می شود و این شرکت ها برای ورود به عرصه رقابت جهانی مسائل خاص خود را پیدا می کنند، دولت ها با تدابیر مختلفی همواره به فکر حمایت از این شرکت ها بر می آیند تا رقابت پذیری آنان را به گونه ای بالا برند که توان رقابت در بازار جهانی را بدست آورند.
تجارت الکترونیک باعث تغییرات چشمگیر در شرایط رقابتی شده است و با توانایی در افزایش روش های معمول فروش، حذف دوباره کاریها، توانایی معرفی و تبلیغ محصولات به صورت کارا، تصمیم گیران و سیاستگزاران را برآن داشته تا در امور تجاری از آن استفاده نمایند.
ویژگیهای خاص صنایع کوچک و متوسط باعث شده که این شرکت‌ها در پذیرش تکنولوژی‌‌‌‌‌‌های نوین با موانع و مشکلات زیادی روبرو شوند. کشورهای مختلف با علم به اینکه عدم رفع این موانع در راستای استفاده تجاری از اینترنت، توان رقابتی کسب و کارهای کوچک و متوسط را کاهش داده و می‌تواند ضربات جبران‌ ناپذیری به اقتصاد ملی وارد نماید، سیاست‌های حمایتی وسیعی را جهت استفاده از اینترنت در این بخش (شرکتهای کوچک و متوسط) اتخاذ نموده‌اند.
با پدید آمدن موج عظیم تجارت الکترونیک در سالهای اخیر ضروری است اقدامات و تدابیر مناسب در خصوص توسعه بکارگیری آن در کشور اتخاذ گردد. عدم توجه به این مقوله می تواند واحدهای صنعتی کشور را با چالش روبرو نماید.
این فصل در سه بخش تدوین شده است. در بخش اول تعاریف تجارت الکترونیکی و کاربردهای آن ارائه شده است. در بخش دوم تعریف شرکتهای کوچک و متوسط(SMEs) و نقش آنها در توسعه اقتصادی آمده سپس در بخش نهایی کاربرد تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط، مورد توجه قرار گرفته است.
۲-۲- تجارت الکترونیک
۲-۲-۱- تاریخچه تجارت الکترونیکی
تجارت الکترونیک از حدود سال ۱۹۶۵ آغاز شد که با نوآوری هایی مانند انتقال الکترونیکی وجوه (EFT) مصرف کنندگان توانستند پول خود را از طریق ماشین های خودپرداز دریافت کرده و خرید خود را بوسیله کارت های اعتباری انجام دهند(حنفی زاده و رضایی، ۸۶).
پیش از توسعه تکنولوژی های صنعتی بر اینترنت در سالهای آغازین دهه ۹۰ شرکت های بزرگ به ایجاد شبکه های کامپیوتری با ارتباطات مشخص ، محدود و استاندارد برای مبادله اطلاعات تجاری میان یکدیگر پرداختند. این روش مبادله الکترونیکی داده ها (EDI) نامیده شد(حنفی زاده و رضایی، ۸۶). با ابداع سیستم مبادله الکترونیکی داده ها و امکان پذیر شدن مبادله اسناد سازمانها به صورت الکترونیکی کاربردهای تجارت الکترونیک به معاملات غیر از معاملات مالی گسترش یافت (معمار نژاد، ۸۵).
یکی از اتفاقات مهم در حوزه تبادلات الکترونیکی پدیده اینترنت بود. اینترنت اولین بار توسط دولت آمریکا در سال ۱۹۶۹ پا به عرصه وجود نهاد. در آن زمان کاربران اینترنتی را تنها آژانس های دولتی آمریکا و محققان دانشگاهی تشکیل می دادند (حنفی زاده و رضایی، ۸۶). تجارت الکترونیکی با ورود اینترنت به دنیای بازرگانی و تجارت از ابتدای دهه ۱۹۹۰ شکل گرفت و کاربردهای تجارت الکترونیک به دلیل توسعه استانداردها و شبکه های جدید، نرم افزارهای تجارت الکترونیک و افزایش رقابت بین بنگاهها به سرعت گسترش یافت (معمار نژاد، ۸۵).
از سال ۱۹۹۵ کاربران اینترنتی شاهد پیشرفت چشمگیر کاربردهای اینترنت در زمینه های گوناگون از جمله بازارهای فروش آنی و آموزش الکترونیک بودند. هم اینک اکثر سازمانهای متوسط و بزرگ در جهان دارای وب سایت شخصی هستند (حنفی زاده و رضایی، ۸۶). از سال ۱۹۹۹ تاکید و اهمیت تجارت الکترونیکی از B2C به B2B منتقل و از سال ۲۰۰۱ نیز از B2B به B2E انتقال یافت (معمار نژاد، ۸۵).
به طور کلی جهش فناوری اطلاعات دو دوره بیست ساله را پشت سر گذاشته و اکنون وارد دوره سوم شده است:
۱۹۵۵ – ۱۹۷۴ : عصر انتقال الکترونیکی وجوه
۱۹۷۵ – ۱۹۹۴ : عصر سیستم های اطلاعاتی مدیریت (MIS)
۱۹۹۵ – ۲۰۱۴ : عصر اینترنت

یکی از مهم‌ترین عوامل تحرک خارجی که توازن و تعادل بین اعصاب سمپاتیک و پاراسمپاتیک را بر هم می‌زند، ارتعاشات موسیقی می‌باشد. موسیقی مهم‌ترین عامل ضعف اعصاب و امراض عصبی است. موسیقی عامل ضعف اراده و توجه غیرطبیعی در شنونده است. برخی به موسیقی لقب «سرپوش فکر» داده و معتقدند که بعضی از کسانی که زیاد با موسیقی سروکار دارند در امور فکری کُند و از نظر ریاضی عقب هستند.
از اثرات دیگر موسیقی تند و مبتذل تغییر فشارخون در انسان است و آزمایش به اثبات رسانده که هرقدر موسیقی زننده و نامطبوع باشد بر درجه فشارخون افزوده می‌شود و موسیقی ملایم اثر آرام‌کننده‌ای دارد و عامل تنظیم فشارخون است. از دیگر اثرات موسیقی، شکنجه‌ای به نام «هومه اوپاتیک» است که در زندان‌های روسیه سابق بر شکنجه برخی از زندانیان سیاسی به کار گرفته می‌شد و سرانجام آنان را به سرحد جنون و دیوانگی می‌رساند.
در برخی از موسیقی‌های غربی نظیر «راک اندرول» و «هارد تاک»، «هوی متال» و «جاز» که با رقص و پای‌کوبی جنون‌آمیز همراه است، دختران و پسران از خود بیخود گشته و شرم و حیای آنان ریخته شده و دست به اعمال ننگین و استفاده از مواد مخدر می‌زنند.
اگر به آمار تصادفات رانندگی نظری بیفکنید، خواهید دید که تعدادی از این تصادفات را جوانانی تشکیل می‌دهند که در هنگام تصادف تحت تأثیر موسیقی تند قرارگرفته و در اثر غفلت و بی‌توجهی حوادث شومی را به وجود آورده‌اند.
سرگرمی‌هایی که شعله‌های هوس و شهوت را در نوجوانان دامن می‌زنند، بسیار مضر و خطرناک هستند. این سرگرمی‌ها جوّ فکری و روحی آنان را آلوده ساخته و زمینه را برای انحرافات اخلاقی فراهم می‌سازد. استفاده از موسیقی‌های مبتذل و تصاویر زننده و مستهجنی که در آن‌ها به کار رفته محرک و شهوت‌انگیز و به تخیل کودک و نوجوان دامن زده و خیال و شهوت را درهم‌آمیخته و آنان را از لحاظ روحی در شرایطی خطرناک قرار می‌دهد. برای جلوگیری از رواج این‌گونه سرگرمی‌های مخرب، خانواده‌ها باید با پر کردن اوقات فراغت نوجوانان برنامه‌های سالمی را پیش پای آنان قرار دهند تا از آسیب در امان بمانند.

همان‌طور که «دیوید هِلد» و همکاران وی در تحقیق خود درباره جهانی‌شدن رسانه‌ها و ارتباطات خاطر نشان ساخته‌اند، «موسیقی بیش از سایر شکل‌های ارتباطات پذیرای جهانی شدن است. زیرا موسیقی قادر است محدوده‌های زبان گفتاری و نوشتاری را پشت بگذارد و به توده‌های مخاطبان برسد. رشد فناوری از دستگاه‌های خانگی پخش استریو تا موسیقی تلویزیونی تا لوح‌های فشرده شیوه‌های تازه‌تر و پیشرفته‌تری، برای توزیع جهانی موسیقی فراهم آورده است.»^[۲۵۶]

پ: برگزاری و شرکت در مجالس لهو لعب

دو واژه «لهو» و «لعب» که مترادف یکدیگرند به معنی بازی و شوخی و سرگرمی غیرمعمول و اسراف گونه اطلاق می‌شود که در بین افراد خوش‌گذران و بی‌بند و بار رایج است. مجالس لهو و لعب که در میان قشر نوجوان و جوان تحت عنوان «پارتی» و «دیسکو» معمول است، از عدم وجود افکار پاک و خالص و آینده‌نگر و رسالت واقعی والدین حکایت می‌کند. در این مجالس از ابتدا در محیطی باز و به دور از دغدغه خاطر والدین، روابط دختران با پسران آغاز و به تدریج هیجانات روحی باعث از بین بردن شرم و حیا شده و گاهی عواقب سوئی را به وجود می‌آورد. استعمارگران به صرف هزینه گزاف و اغلب روی نوجوانان و جوانان سرمایه‌گذاری کرده و با ترویج فرهنگ خود به‌صورت تجدد مآبی و با بهره گرفتن از رسانه‌های جمعی نظیر تلویزیون، ماهواره، اینترنت، مطبوعات، بازی‌های دیجیتال و… هر روز مُد تازه‌ای را آفریده و با الگو قرار دادن فلان لباس رنگی با مدل آن‌چنانی و یا فلان خواننده زن و یا مرد از میان برداشتن تفاوت‌های ظاهری مردان و زنان به‌صورت موهای بلند و آرایش صورت و جراحی پلاستیک و حتی تغییر جنسیت می‌کوشند تا نظر بینندگان را به خود جلب کنند.
پارتی‌های مختلط شبانه از نابهنجاری‌های نگران‌کننده اجتماعی و سوغات نامیمون غرب است که نباید به‌سادگی از کنار آن گذشت. لزوم تفریح سالم و شور و نشاط برای جوانان و نوجوانان بدیهی است، اما باید هوشیار باشیم تا به بهانه هیجان و نشاط، جوانان به گرداب سقوط کشانده نشوند.
مصرف آگاهانه و یا ناآگاهانه قرص اکستازی، مشروبات الکلی و مواد مخدر در پارتی‌های شبانه، مشکلات و عوارض متعددی را دامن‌گیر شرکت‌کنندگان می کند. لذا توجه بیشتر عمومی و آگاه‌سازی اجتماع به‌ویژه والدین نوجوانان، از اثرات مخرب این نوع مواد لازمه این کار است که باید توسط رسانه‌های گروهی نیز بررسی شود، ولی متأسفانه به دلیل وجود فرهنگ‌های غلط و غیر اسلامی و رواج ماهواره‌ها و… حتی در بعضی از شبکه‌ها تشویق به این امر نیز می‌نمایند.
در واقع یکی از منجلاب‌های فساد و تباهی، که عاملان ترویج فرهنگ غرب در جامعه ایجاد می‌کنند، برگزاری مجالس لهو و لعب و خوش گذرانی هاست.
افرادی که روح تقلید از فرهنگ غرب آنان را به‌طور مخفیانه به تشکیل چنین مجالسی وادار می‌کند، از دوستان خود دعوت می‌نمایند با شرکت در آن مجالس عیش و عشرت، برای چند ساعتی خود را در عالم خوش‌گذرانی و بی‌خیالی وارد سازند. مجالسی که با لهو و لعب، موسیقی مبتذل و احیاناً رقص و پای‌کوبی همراه است.
غرق شدن در این‌گونه خوشی‌ها، مانع پیشرفت معنوی و اجتماعی می‌شود. کسانی که اسیر شهوت نفس خویش می‌شوند و در برابر امواج تقوی کش هوای نفسانی، فاقد اراده می‌شوند، در زندان هوس‌های شیطانی محبوس می‌شوند و به انسانی بی اراده، بی استقلال، بی شخصیت و بی‌بند و بار تبدیل خواهد شد.

گفتار دوم: همسان‌سازی انحراف آمیز رسانه‌ای

رسانه‌های جمعی به‌ویژه رسانه‌های تصویری نظیر سینما، تلویزیون و اینترنت، تأثیرات مستقیم و سریع بر رفتار اطفال و نوجوانان دارند. به اعتقاد «ساترلند» جوانان در فرایند یادگیری اجتماعی به تقلید از رفتار دیگران می‌پردازند و از طریق رسانه‌ها برخی از رفتارهای بزهکارانه نظیر: پرخاشگری و خشونت را می‌آموزند.
نتایج و پژوهش‌های انجام شده در این خصوص بیانگر این است که خشونت رسانه‌ها گرایش به رفتار خشونت آمیز را در بین نوجوانان افزایش داده است. ^[۲۵۷]
جوانانی که در معرض تماشای فیلم‌های خشونت آمیز و سکسی قرار می‌گیرند، در یک فرایند همانندسازی با بازیگران فیلم‌ها، رفتار بزهکارانه را از طریق پیوستگی با رسانه‌ها یاد می‌گیرند. رفتارهایی که رسانه‌ها به تصویر می‌کشند، بر چگونگی رفتار مخاطبان اثر می‌گذارد. به‌علاوه، هنگامی که بازیگران فیلم‌ها و زنجیره‌های خشن در رسانه‌های تصویری به عنوان گروه‌های مرجع جوانان عمل می‌کنند، جوانان از بزهکاری ملایم نظیر: تخریب اموال مدرسه، به سمت بزهکاری شدید نظیر: ضرب و جرح گرایش پیدا می‌کنند. به این معنا که با تقلید از بازیگران فیلم‌های خشن پلیسی، ابزارها و روش‌های قدیم تر رفتارهای خشونت آمیز را کنار گذاشته و از ابزارها و روش‌های جدیدتری که بازیگران فیلم‌ها به کار می‌برند استفاده می‌کنند.
استفاده از اسلحه در بین جوانان آمریکایی به جای کارد برای قتل در فرایند همانندسازی و تقلید از رسانه شکل گرفته است.
«باندورا» نظریه پرداز و جامعه‌شناس انحرافات، در پژوهش‌های خود نشان داد که تلویزیون پرنفوذترین رسانه برای اطفال و نوجوانان است و می‌تواند آموزش شیوه‌های رفتار پرخاشگرانه، کاستن ممانعت‌ها از پرخاشگری و حساسیت زدایی و عادت به خشونت مؤثر باشد. ^[۲۵۸]
در پژوهش دیگری «فیلیپس» به این نتیجه رسید که میزان کشتارها و دیگر رفتارهای مجرمانه و بزهکارانه در آمریکا در روزهای بعد از مسابقات بوکس سنگین وزن‌ها به گونه معناداری افزایش‌یافته است.^[۲۵۹]
کودکی که به تماشای فیلم پر از زد و خورد، جنایی، سرقت، خشونت یا امور جنسی می‌نشیند، در حالتی شبیه هیپنوتیزم فرو می‌رود که در روزهای پس از تماشای آن ممکن است اعمالی مجرمانه از او سر بزند که تقلیدی خالص از نقش قهرمان فیلم باشد.
درباره تأثیر سینما «شازل» می‌نویسد: «ما به ندرت به سوء کنش سینما برخورده‌ایم ولی همیشه این تأثیر نامطلوب در افرادی مشاهده شد که نقایص مربوط به منش یا ادراک آنان موجب آمادگی برای تلقین‌پذیری یا تحریک به‌وسیله تصویر شده است.
طبق این نظریه تماشای فیلم‌های خشن و غیراخلاقی موجب می‌شود که استعدادی از قوه به فعل درآید. شازال جرم‌زایی فیلم را نسبت به کودک مربوط به زندگی او در جهان واقعی سینماتوگرافیک شناخت و نوشت که این امر را باید بر حسب رفت و آمدهای افراطی او در تالار سینما سنجید. القاء آلوده سازی فیلم از یک سو و مکانیسم عینیت یافتن نوجوان تماشاگر بر بعضی از شخصیت‌های پرده سینما از دیگر سو با هم درآمیخته موجب می‌شود که نوجوان پیوند خود را از جامعه بگسلد و مفتون و مجذوب قدرت؛ شکوه و جلال و لباس‌های فاخر؛ ثروت بیکران و گشاده‌دستی بازیگران فیلم و زیبایی صحنه‌های آن گردد و گاهی نیز اوضاع فلاکت‌بار و بی‌نوایی دیگر بازیگران او را به‌سوی خود می‌کشاند. ^[۲۶۰] اگر بخواهیم کمی تخصصی‌تر سخن بگوییم باید ابتدا نگاهی گذرا به شیوه ارتکاب جرائم مختلف از منظر مرتکبان آن‌ها داشته باشیم و سپس با تطبیق همه‌جانبه به دنبال اثرات رسانه‌های جمعی بگردیم. برای نیل به این مقصود با بیان مقدمه‌ای به بیان «رفتار امضایی» پرداخته و سپس به محور اصلی کلام یعنی آموزش بزهکاری از طریق، رسانه و یا همان «همسان‌سازی انحراف آمیز رسانه‌ای» بر خواهیم گشت.

بند اول: روش اجرائی جرم

‌ روش اجرای جرم یک اصطلاح لاتین است که به معنی شیوه اجرا می‌باشد. این اصطلاح به روشی ارجاع دارد که در آن جرم ارتکاب یافته است. شیوه اجرای جرم یک مجرم متشکل از انتخاب‌ها و رفتارهایی است که به قصد یاری رساندن به تکمیل جرم ارتکاب می‌یابند. به عبارتی ساده تر شیوه اجرای جرم یک مجرم نشان می‌دهد که او چگونه مرتکب جرم می‌گردد.
این بحث جدای از مقوله انگیزه‌های مجرم یا جنبه‌های اختصاصی، در حکم امضای مجرم بعد از ارتکاب جرم قلمداد می‌شود. چرا که تمام این امور به این سؤال بر می‌گردند که چرا مجرم دست به ارتکاب چنین جرمی زده است. ^[۲۶۱]
در اصطلاح عمومی تحقیقات جنایی، عبارت امضا، برای توصیف رفتارهای متمایز کننده‌ای به کار می‌رود که توسط مجرم ارتکاب یافته و گویای نیازهای روانی شناختی و روحی او می‌باشد. از طریق تحلیل و تفسیر رفتارهای خاص مجرم در ترکیب با دیگر عناصر مانند شیوه اجرای جرم و بزه دیده شناسی، را می‌توان امضای مجرم را متشکل از دو بخش مجزا اما دارای وابستگی دانست. بخش اول آن است که هر جرم دارای یک وجه امضایی عمومی باشد.
این بخش منعکس کننده نیازهای روحی یا روانی است که مجرم با هدف ارضای آن‌ها دست به ارتکاب جرم می‌زند. برای مثال می‌توان منفعت، خشم (تقاص)، اطمینان (آرامش)، سماجت ‌ (استحقاق) و دیگر آزاری را ازجمله این عوامل برشمرد.

کیفیت ارائه خدمات

همدلی

تضمین

پاسخگویی

اعتبار

فیزیکی

تست نرمالیتی کالماگروف- اسمیرنوف یک بعدی

۰۳۴/۱

۰۶۶/۲

۹۱۱/۱

۷۲۱/۱

۷۱۱/۱

۰۷۲/۳

آماره z

۲۳۵/۰

۰۰۰/۰

۰۰۱/۰

۰۰۵/۰

۰۰۶/۰

۰۰۰/۰

سطح معنی داری

جدول ۳-۲آزمون کالماگروف-اسمیرنوف یک بعدی
۳-۹-نحوه اجرای تحقیق
برای اجرای هر نوع مطالعه تحقیقی، ابتدا می­بایست داده ­های مورد نظر را جمع‌ آوری نمود تا با بهره گرفتن از آنها فرضیه ­ها مورد آزمون قرار گیرند. در این پژوهش داده‌ها در زمینه متغیرهای جمعیت شناختی که شامل سن، میزان تحصیلات و مدت ارتباط مودیان با دفاتر پیشخوان دولت میباشدو همچنین ابعاد پنج‌گانه کیفیت فیزیکی، اعتبار (قابلیت اطمینان)، پاسخگویی، تضمین و همدلی طبقه‌بندی گردیده‌اند و بر اساس دسته‌بندی داده ها به تجزیه و تحلیل آمار استنباطی پرداخته است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳-۱۰-بیان فرضیه اصلی تحقیق:
H1 :وضعیت موجود کیفیت ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو به دفاتر پیشخوان دولت از دیدگاه مودیان شهرستان شاهرود و توابع مطلوب است.
H0: وضعیت موجود کیفیت ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو به دفاتر پیشخوان دولت از دیدگاه مودیان شهرستان شاهرود و توابع مطلوب نیست.
۳-۱۱-تعیین آماره به منظور بیان فرضیه
۳-۱۱-۱- فرضیه فرعی اول پژوهش:
H1: بعد فیزیکی ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار است.
H0: بعد فیزیکی ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردارنیست.
۳-۱۱-۲–فرضیه فرعی دوم پژوهش:
فرضH1 : بعد اعتبار(قابلیت اطمینان) ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار است.
فرض H0: بعد اعتبار(قابلیت اطمینان) ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار نیست.
۳-۱۱-۳ –فرضیه فرعی سوم پژوهش:
فرضH1 : بعد پاسخ گویی ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار است.
فرض H0: بعد پاسخ گویی ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار نیست.
۳-۱۱-۴- فرضیه فرعی چهارم پژوهش:
فرضH1: بعد تضمین ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار است.
فرض H0: بعد تضمین ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار نیست.
۳-۱۱-۵- فرضیه فرعی پنجم پژوهش:
H1: بعد همدلی ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار است.
H0: بعد همدلی ارائه خدمات برون سپاری مالیات بر درآمد مشاغل خودرو دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرود و توابع از کیفیت برخوردار نیست.

آموزش و سواد
الگوپذیری فرهنگی
دانش عمومی
اطلاعات رسانه ها
جنسیت
سن
تحصیلات
وضعیت تاهل
وضعیت مسکن
وضعیت اشتغال
۲-۱۱- فرضیات تحقیق
۲-۱۱-۱- فرضیه اصلی
– بین اخلاق ترافیک شهروندی و عدم رعایت قوانین رانندگی (تخلفات رانندگی) رابطه معناداری وجود دارد.
۲-۱۱-۲- فرضیات فرعی
۲-۱۱-۲-۱- بعد اجتماعی
– بین تعهدات اجتماعی افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
– بین شرایط آنومی اجتماعی و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
– بین سرمایه اجتماعی و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
۲-۱۱-۲-۲- بعد فرهنگی
– بین دانش عمومی افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
– بین اطلاعات رسانه ای افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
– بین الگوپذیری افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
۲-۱۱-۲-۳- عوامل زمینه ای
– بین متغیرهای جمعیت شناختی(سن، جنس، تحصیلات، تاهل، وضعیت مسکن و شغل) افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
فصل سوّم
روش شناسی تحقیق
۳-۱- مقدمه
فصل سوم تحقیق، به عنوان روش شناسی تحقیق نامیده می شود. در این فصل، پس از تبیین چهارچوب نظری که در فصل پیشن انجام شد، به چگونگی و روش انجام تحقیق خواهیم پرداخت. آنچه که در این فصل ارائه می گردد، شامل روش مورد استفاده برای انجام مطالعه، ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری اطلاعات، جامعه آماری، حجم نمونه، روش نمونه گیری، واحد تحلیل، تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای مستقل و وابسته و در آخر چگونگی تجزیه و تحلیل داده ها می باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳-۲- روش تحقیق
روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش روش پیمایش می باشد. پیمایش یکی از روش های تحقیق اجتماعی است که در آن اعضای جامعه آماری به پرسش هایی در مورد موضوع مورد مطالعه تحقیق، پاسخ می دهند. آنها این کار را یا از طریق پرکردن پرسشنامه ای که در اختیار آنها قرار می گیرد و یا شفاهاً از طریق مصاحبه انجام می دهند. از این رو روش تحقیق پیمایشی از روش های کمی است نه کیفی. به عقیده برخی از جامعه شناسان، پیمایش بهترین شیوه روش تحقیق جامعه شناسانه است. مارش معتقد است پیمایش دقیقاً به معنی روش خاصی در گردآوری اطلاعات نیست؛ هر چند عمدتاً از پرسشنامه استفاده می شود؛ اما فنون دیگری از قبیل مصاحبه عمیق، مصاحبه ساخت مند، مشاهده، تحلیل محتوا و جز این ها هم به کار می روند. مشخصه پیمایش، مجموعه ساخت مند یا منظمی از داده هاست که آن را ماتریس متغیر بر حسب داده های موردی می نامند. بدین معنا که اطلاعاتی درباره متغیرها با خصوصیات یکسان، دست کم دو مورد، جمع آوری می شود و یک ماتریس داده ها ترسیم می گردد. به عبارت دیگر؛ صفت یا ویژگی هر دو مورد را بر حسب متغیر گردآوری کرده و با کنار هم گذاشتن این اطلاعات به مجموعه ساخت مند یا مستطیلی از داده ها می توان رسید.
۳-۳- روش گردآوری اطلاعات
با توجه به این که روش تحقیقی که برای این پژوهش انتخاب شده است، روش پیمایش می باشد، در نتیجه از میان تکنیک های پژوهش، پرسشنامه به عنوان تکنیک جمع آوری و سنجش متغیرهای این پژوهش انتخاب شده است. پرسش نامه، به عنوان یکی از متداول ترین ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیقات پیمایشی، عبارت است از مجموعه ای از پرسش هدف مدار، که با بهره گیری از مقیاس های گوناگون نظر، دیدگاه و بینش یک فرد پاسخگو را مورد سنجش قرار می دهد. در تحقیق حاضر، برای جمع آوری اطلاعات ابتدا اقدام به تهیه پرسشنامه شد. پرسشنامه تهیه شده با سوالات بسته و در سه بخش تهیه گردیده است. بخش اول سوالات مربوط به اطلاعات فردی (سن، جنس، تحصیلات، وضعیت تاهل و غیره) پاسخگویان است. در بخش دوم، ۶۵ سوال مربوط به سنجش متغیرهای مستقل طراحی گردید. سوالات این بخش در قالب طیف ۵ قسمتی لیکرت از کاملاً موافق تا کاملاً مخالف تدوین گردید. بخش سوم پرسشنامه جهت سنجش متغیر وابسته یعنی میزان تخلفات رانندگی افراد آماده شد. در این قسمت، ۱۲ تخلف شاخص بدست آمده، و از پاسخگویان می خواهد تا دفعات ارتکاب هر یک از این تخلفات را برمبنای آخرین برگه تخلفات در دست، علامت بزنند.
۳-۴- روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات
یکی از نکات بسیار مهم در زمان تهیه پرسشنامه، مدنظر قرار دادن روای و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات می باشد. روایی از واژه روا به معنای جایز و درست گرفته شده و روایی به معنای صحیح و درست بودن است. مقصود از روایی اعتبار آن است که ابزار اندازه گیری، بتواند خصیصه و ویژگی مورد نظر را اندازه بگیرد. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد. روایی در اصل به صحت و درستی اندازه گیری محقق بر می گردد. به بیان دیگر روایی یعنی آیا واقعاً محقق همان چیزی را سنجیده که قصد سنجش آن را داشته است. در این مطالعه برای سنجش روایی و اعتبار ابزار تهیه شده از اعتبار صوری استفاده گردید.
در این نوع اعتبار تاکید بر توافق داوران در مورد شاخص های انتخابی، دلیلی بر اعتبار است.(ساروخانی؛۱۳۷۲) به عبارت دیگر برای تشخیص مناسب بودن شاخص ها و ابزار اندازه گیری از نظر صاحب نظران و متخصصان مورد نظر استفاده می شود. پایایی، یکی از ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری است. مفهوم یاد شده با این امر سر و کار دارد که ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی بدست می دهد.
یک آزمون زمانی دارای پایایی است که نمره های مشاهده و نمره های واقعی آن دارای همبستگی بالایی باشند. به این معنا که، چنانچه نمره های مشاهده شده و واقعی هر یک از آزمودنی ها در آزمون موجود باشند، مجذور همبستگی بین این نمره ضریب پایایی یا اعتماد آزمون نامیده می شود.(خاکی؛ ۱۳۸۲)
برای محاسبه قابلیت اعتماد از شیوه های مختلفی استفاده می شود. مثل اجرای دوباره روش (باز آزمایی)، روش موازی(همتا)، روش تنصیف(دو نیمه کردن)، روش کودر ریچاردسون و ضریب آلفای کرونباخ. در این مطالعه از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده می شود. آلفای کرونباخ یکی از روش های محاسبه قابلیت اعتماد ابزارهای اندازه گیری از جمله پرسشنامه می باشد.(سرمد و همکاران؛ ۱۳۸۳) جهت بررسی میزان پایایی پرسشنامه این مطالعه از نرم افزار SPSS استفاده خواهد شد. ضریب آلفای کرونباخ، آمارهای است که دامنه تغییرات آن بین ۰ تا ۱ می باشد. هر چه مقدار این ضریب، به ۱ نزدیکتر باشد ابزار سنجش از پایایی بیشتری برخوردار بوده است.(کلانتری؛ ۱۳۸۵)
۳-۵- جامعه آماری
جامعه آماری عبارت است از مجموعه ای از افراد یا واحدها که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند.(سرمد و دیگران؛۱۳۸۳) در نگاه اول به نظر می رسد در این مطالعه، جامعه آماری می بایست کلیه رانندگان شهر اصفهان باشند. ولی به دلیل حجم بالای وسایل نقلیه در سطح شهر، در نظر گرفتن این جامعه آماری غیرممکن می باشد. از آنجایی که در این مطالعه، هدف سنجش میزان تخلفات رانندگی افراد است، نیاز به مطالعه رانندگانی می باشد که دارای تخلفات رانندگی باشند. بنابراین مراکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان، به عنوان مکانی که رانندگان جهت دریافت تخلفات ثبت شده خود مراجعه می کنند، انتخاب گردیده و جامعه آماری شامل کلیه رانندگان مراجعه کننده به واحد اجرائیات مراکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان جهت دریافت برگه تخلفات رانندگی وسیله نقلیه خود می باشند. براساس بررسی های انجام شده، تعداد برگه های صادر شده در مراکز مختلف متفاوت می باشد. برخی از مراکز روزانه کمتر از ۱۰ برگه صادر می نمایند، در حالیکه برخی دیگر بیش از ۵۰ برگه تخلفات صادر می کنند. شرایط جغرافیایی و مرکزیت مراکز نقش زیادی در این امر دارند. برای بدست آوردن حجم جامعه آماری، متوسط برگه های صادر شده از ۲۶ مرکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان، به طور تصادفی پرسیده شد. میانگین آمار بدست آمده از این مراکز برابر ۲۵ گردید. بنابراین به طور متوسط تعداد برگه تخلفات صادر شده در هر مرکز، روزانه ۲۵ برگه در نظر گرفته شد. همچنین با توجه به این مطلب که تا زمان جمع آوری اطلاعات، در کل شهر اصفهان ۲۶ مرکز پلیس+۱۰ وجود دارد، بنابراین (۲۶*۲۵) ۶۵۰ برگه جمعیت آماری این تحقیق برآورد می گردد.
۳-۶- نمونه آماری
در تحقیق حاضر نمونه آماری از بین افراد مراجعه کننده به مراکز پلیس+۱۰ در بازه زمانی ۱۵ بهمن ماه تا ۱۵ اسفندماه سال ۱۳۹۳ انتخاب شده است. در نظر گرفتن بازه زمانی یک ماهه برای گردآوری اطلاعات به واسطه احتمال عدم همکاری افراد مراجعه کننده به مراکز مذکور، تعطیلات پیش بینی نشده و احتمال بروز اشکالات فنی در سیستم الکترونیکی مراکز، بوده است. همچنین از آنجایی که غالباً افراد مراجعه کننده به مراکز اداری و خدماتی، فرصت زمانی کمی برای همکاری دارند، بنابراین نیاز به صرف زمانی برای توجیه و جلب اعتماد افراد جهت همکاری وجود خواهد داشت.
۳-۷- حجم نمونه
با توجه به حجم جامعه آماری که ۶۵۰ برگه برآورد شده است، برای بدست آوردن حجم نمونه از رابطه کوکران استفاده می شود. از آنجایی که نمونه گیری در سطح اطمینان ۹۵ محاسبه می گردد، حداقل حجم نمونه به روش زیر محاسبه می شود:(رفیع پور؛ ۱۳۸۲)
۳-۸- واحد تحلیل
در تحقیق حاضر، مطالعه بر روی رانندگان مراجعه کننده به واحد اجراییات مراکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان، جهت دریافت ریز تخلفات وسیله نقلیه خود، صورت می گیرد. بنابراین واحد تحلیل، در سطح خرد و فرد می باشد.
۳-۹- روش نمونه گیری
در تحقیق حاضر، جامعه آماری شامل ۲۶ مرکز پلیس+۱۰در سطح شهر اصفهان می باشد. برای توزیع و تکمیل پرسشنامه ها، از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد و مراکز واقع در محدوده طرح ترافیک شهر اصفهان در نظر گرفته شد. در مناطق مختلف این محدوده، پرسشنامه ها توزیع گردید. به طور کلی پرسشنامه های تکمیل شده در ۲۶ مرکز در سطح شهر اصفهان جمع آوری گردید. با توجه به مشکلاتی که در این مطالعه برای جمع آوری اطلاعات پیش آمد، در بازه زمانی مشخص شده، از حدود ۲۳۰ پرسشنامه توزیع شده، در نهایت ۲۰۰ پرسشنامه جمع آوری شد که از این میان ۱۷۰ پرسشنامه مربوط به آقایان و ۳۰ پرسشنامه مربوط به خانم ها بوده است.

برقراری سیستم تعرفه‌های ترجیحی با هدف اعطای امتیازات تجاری به بعضی از فرآورده‌های کشورهای در حال توسعه، به منظور ساده‌سازی رقابت محصولات این کشورها با محصولات تولیدی کشورهای صنعتی.
هرگونه عمل کشورهای عضو که جنبه دامپینگ (فروش کالا به زیرقیمت تمام شده برای تصاحب بازار) داشته باشد، ممنوع است.

وضع هرگونه مالیات بر کالای وارداتی بیشتر ازمیزان مالیات بر کالاهای ساخت داخل، توسط کشورهای عضو ممنوع است.
اعطای هرگونه وام (کمک بلاعوض) و تخفیف مالیاتی به منظور تشویق کالا، غیرقانونی است.
انجام مشورت در مورد سیاست‌های بازرگانی با دیگر اعضا و حل و فصل اختلافات ناشی از روابط تجاری از طریق مذاکره
طبق اصول سازمان، تصمیمات سازمان باید با توافق کلیه اعضا و یا حداقل بدون مخالفت هیچ یک از اعضا باشد. بنابراین هیچ تصمیمی را سازمان نمی‌تواند به کشورهای عضو دیکته کند و هر یک از اعضای کوچک و بزرگ، حق وتو دارند.
به عقیده سازمان و براساس تئوری‌های اقتصادی قابل قبول بازار آزاد، تمام کشورها «به‌طور جمعی» از تجارت آزاد بهره‌مند می‌شوند ولی میزان بهره‌مندی اعضا متفاوت است. میزان بهره‌مندی هر کشور بستگی به قدرت رقابت آن با رقبای خود در بازارهای بین‌المللی دارد. اشتغال، تولید و فروش شرکت‌هایی که قدرت و آمادگی برای رقابت جهانی دارند، افزایش می‌یابد و در نتیجه اشتغال ملی افزایش می‌یابد. به طور کلی تولید کشورها و جهان افزایش خواهد یافت. اشتغال از بین نمی‌رود ولی بعضی از مشاغل که بازدهی ندارند، حذف می‌شوند و کارکنان این مشاغل به مشاغلی که بازدهی بیشتری دارند، جذب خواهند شد.
سازمان تجارت جهانی، مانند سایر ارگان‌های سازمان ملل، مقررات خاصی در مورد حقوق بشر ندارد و حتی یک بار هم در مقررات سازمان عبارت «حقوق بشر» ذکر نشده است. در نتیجه، تأثیرات ناشی از سیاست‌های آن بر درآمد و ثروت شهروندان کشورها مورد توجه سیاستگذاران نیست ولی اگر این مقررات را با صداقت تعبیر کنیم، می‌توان گفت که باید فرض بر این داشت که آنها را باید با در نظر داشتن و مراعات حقوق بشر اجرا کند. (ثابتی، ۱۳۸۸، ۱۰-۷(
گفتار چهارم: اهداف و وظایف و اعضای سازمان تجارت جهانی
الف- اهداف سازمان تجارت جهانی
به طور کلی می‌توان اهداف زیر را برای سازمان تجارت جهانی برشمرد:
۱-مدیریت و نظارت بر اجرای ۲۸ موافقتنامه
۲-مجمعی برای مذاکرات تجاری چند جانبه
۳-سازوکار حل و فصل اختلافات تجاری
۴-بررسی و ارزیابی سیاستهای تجاری اعضا
۵-همکاری با دیگر سازمانهای بین المللی در زمینه اقتصاد جهانی
۶-کمک به کشورهای درحال توسعه و اقتصادهای درحال گذار جهت برخورداری از مزایای نظام تجارت چند جانبه. (سیف زاده، ۱۳۸۴، ۲۳۷(
ب- وظایف سازمان تجارت جهانی
۱-مدیریت و تسهیل عملیات اجرایی و توسعه اهداف موافقتنامه سازمان تجارت جهانی
۲-فراهم کردن امکانات گردهمایی اعضا برای مذاکره و مشورت درباره روابط چندجانبه تجاری
۳-اجرای تفاهم‌نامه‌ها و مقررات مربوطه در روش‌های حل اختلاف
۴-فراهم آوردن مکانیسم بررسی و تجدیدنظر در سیاست‌های تجاری
۴-همکاری با صندوق بین‌المللی پول و بانک جهانی و مؤسسات وابسته به آن
نحوه تصمیم‌گیری در سازمان تجارت جهانی، همان روش معمول در گات است، به نحوی که هر کشور عضو، دارای یک حق رأی است و اتفاق نظر عمومی منوط به عدم مخالفت رسمی تمام اعضا است. در عین حال، تصمیم‌گیری نیز با اکثریت آرا اتخاذ می‌شود. (همان منبع، ۲۳۸)
ج- اعضای سازمان تجارت جهانی
۱- اعضای اصلی:
آنها می‌توانند از همه حقوق مندرج در اساسنامه جهانی تجارت بهره مند شوند و ملزم به اجرای قطعنامه‌های صادره از طرف سازمان هستند.

۲-اعضای ناظر:
این کشورها با پرداخت سالانه ۱۵۰۰ فرانک سوئیس از مدارک و اسناد سازمان استفاده و در جلسات آن شرکت می‌کنند ولی تعهدی در اجرای قطعنامه‌های آن ندارند.کشورهای ناظر مانند اعضا باید گزارش سیاست تجاری خارجی و تحولات آن را به این سازمان تسلیم کنند و هر سال مبلغی به عنوان کمک دواطلبانه به آن بپردازند.

۳-اعضای دوفاکتو:
اعضای تحت الحمایه هستند یعنی کشورهای استقلال یافته‌ای که موافقتنامه از قبل شامل حال آنها (هنگامی که مستعمره یکی از کشورهای عضو سازمان بوده اند)شده است و حال می‌توانند با حمایت و اعلامیه صادر شده از سوی کشور استعمارگر سابق و البته ارائه درخواست به صورت عضو اصلی سازمان درآیند.

۴-عضویت موقت:
این وضع تنها درباره تونس مصداق دارد.این کشور چندین سال به دلایل خاص اقتصادی-سیاسی-اجتماعی خود از این وضع استفاده کرد و به گفته یکی از مسئولان سازمان جهانی تجارت مورد تونس را می‌توان یک تصادف تاریخی در طول عمر این سازمان دانست.تفاوت عضو کامل و موقت در این است که عضو موقت از حق رأی و دیگر حقوق اعضای کامل بویژه امتیازات تعرفه‌ای محروم است. (Sutheland/2004: 62)
درحال حاضر ۱۴۸ کشور عضو رسمی و ۳۳ کشور نیز عضو ناظر هستند.اعضای ناظر باید مذاکرات مربوط به عضویت رسمی خود را در طول ۵ سال از زمان پذیرفته شدنشان به عنوان عضو ناظر با سازمان شروع کنند.
فصل دوم:
اصول روابط و همکاری‌های بین المللی با تکیه بر ابزارهای توسعه تجارت
گفتار اول: ابزارهای توسعه و تحکیم همکاری بین المللی
روابط بین الملل بیانگر مناسبات بازیگران جهانی به مانند دولت‌ها و سازمان‌های بین المللی است و دانش مربوط به آن، مطالعه وضعیت رفتاری کشورها با یکدیگر ،آن گونه که هست و نه آنطور که باید باشد. این روابط واقعیت‌های موجود را بازتاب می‌دهد و نه حقیقت را. بر خلاف حقوق بین الملل که پایبندی دولت‌ها به قوانین و مقررات بین المللی را نظارت می‌کند. روابط بین الملل رفتار کشورها را با یکدیگر بررسی می‌کند.
عوامل تأثیر گذار بر روابط بین الملل را می‌توان به شرح زیر در نظر گرفت:
محیط و شرایط بین المللی/
موقعیت هر دولت و جایگاه آن در صحنه بین المللی /
توانایی‌های کشورها در داخل (موقعیت جغرافیایی، توان اقتصادی؛ نظامی، تکنولوژیک…،سامان سیاسی)/ ویژه گی‌های ملی/
نوع حکومت/ احزاب و نهادها/
گروه‌های دارای نفوذ Pressure Groups/
افکار عمومیPublic Opinion/
شخصیت سیاستمداران و برداشت آنان نسبت به روابط بین الملل و ………(Anderson/2001: 40)
اغلب دانشمندان روابط بین الملل مبنا و انگیزه اساسی رفتار دولت‌ها را در صحنه بین المللی تأمین منافع ملی National Interests دانسته‌اند. این مفهوم در بر گیرنده تمامی ارزش‌های ملی(ملت و دولت) National Values است و عبارت از هدف‌های عام و همیشگی هستند که ملت‌ها برای کسب و حفظ آن تلاش می‌کنند. از دامنه منافع ملی تفاسیر متفاوتی ارائه می‌شود. تفسیر محدود آن حفظ منافع دولت و ادامه حاکمیت آن به هر قیمتی است. اما تفسیر گسترده آن از نگاه این بحث بر این اندیشه استوار است که نیازهای حیاتی ملت را از طریق همکاری‌های بین المللی تأمین کند. گرچه از نظر تئوریک منافع ملی در کشورهای مختلف تعریف‌های مشابهی دارند اما در عمل منافع ملی دولت‌ها با یکدیگر متفاوند. زیرا اهداف کلان و خرد کشور‌ها ممکن است متفاوت باشند. با تغییر اهداف دولت‌ها منافع ملی هم تغییر می‌کند. تغییر اهداف کشورها به عوامل فراوان داخلی وبین المللی بستگی دارد. گاهی تغییر منافع ملی یک دولت بر تغییر رفتار آن تأثیر می‌گذارد، و گاهی تغییر شرایط بین المللی و رفتار دیگران بر منافع ملی کشور اثر گذار است. (تغییر موازنه قدرت/ شکل گیری دولت‌های کمونیستی/ جنگ اول و دوم/ جنگ سرد/ فروپاشی بلوک شرق/ تروریسم و….)(همان منبع)