۴-۲) بخش اول آمار توصیفی

۴-۲-۱) توصیف متغیر جنسیت

با توجه به نتایج به دست آمده از بررسی داده ها مشاهده می‌گردد از ۳۷۳ نفری که در این پژوهش شرکت کرده ­اند ۱۹۶ نفر معادل ۵/۵۲ درصد از کل نمونه مؤنث و ۱۷۷ نفر معادل ۵/۴۷ درصد از کل نمونه مذکر می‌باشند .

جدول ۴-۱ توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان بر حسب جنسیت آن ها

جنسیت
فراوانی
درصد
زن

۱۹۶

۵/۵۲

مرد

۱۷۷

۵/۴۷

کل

۳۷۳

۱۰۰

به منظور مشاهده اطلاعات موجود در جدول فوق به صورت بصری نمودار استوانه ای توزیع فراوانی آزمودنی ها را بر حسب جنسیت آن ها رسم می نمائیم .

نمودار ۴-۱ درصد فراوانی پاسخگویان بر حسب جنسیت آن ها

۴-۲-۲) توصیف متغیر سن مشتریان

با توجه به داده های موجود مشاهده می‌گردد که از ۳۷۳ نفری که در این پژوهش شرکت کرده‌اند ۱۲ نفر معادل۲/۳ درصد بین ۲۰ تا ۲۵ سال ، ۱۷۲ نفر معادل ۱/۴۶ درصد بین ۲۶ تا ۳۵ سال ، ۱۰۹ نفر معادل ۲/۲۹ درصد بین ۳۶ تا ۴۵ سال ، ۴۸ نفر معادل ۹/۱۲ درصد بین ۴۶ تا ۵۵ سال و ۳۲ نفر معادل ۶/۸ درصد از کل نمونه بیشتر از ۵۶ سال سن دارند .

جدول ۴-۲ توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان بر حسب سن آن ها

سن ( سال )
فراوانی
درصد
درصد تجمعی
۲۰ تا ۲۵

۱۲

۲/۳

۲/۳

۲۶ تا ۳۵

۱۷۲

۱/۴۶

۳/۴۹

۳۶ تا ۴۵

۱۰۹

۲/۲۹

۶/۷۸

۴۶ تا ۵۵

۴۸

۹/۱۲

۴/۹۱

بیشتر از ۵۶

۳۲

۶/۸

۱۰۰

کل

۳۷۳

۱۰۰

به منظور مشاهده اطلاعات موجود در جدول فوق به صورت بصری نمودار ستونی توزیع فراوانی آزمودنی ها را بر حسب سن آن ها رسم می نمائیم .

نمودار۴-۲ درصد فراوانی پاسخگویان بر حسب سن آن ها

۴-۲-۳) توصیف متغیر تحصیلات

نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان از آن دارد که از ۳۷۳ نفری که در این پژوهش شرکت کرده‌اند ۶۴ نفر معادل ۲/۱۷ درصد دارای تحصیلات ابتدایی ، ۹۱ نفر معادل ۴/۲۴ درصد دارای تحصیلات راهنمایی ، ۹۴ نفر معادل ۲/۲۵ درصد دارای تحصیلات متوسطه و ۱۱۳ نفر معادل ۳/۳۰ درصد از کل نمونه دارای تحصیلات دانشگاهی می‌باشند و ۱۱ نفر ‌به این سوال پاسخ نداده اند.

جدول ۴-۳ توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان بر حسب تحصیلات آن ها

تحصیلات
فراوانی
درصد
ابتدایی

۶۴

۲/۱۷

راهنمایی

۹۱

۴/۲۴

متوسطه

۹۴

۲/۲۵

دانشگاهی

۱۱۳

۳/۳۰

کل

۳۷۳

۱۰۰

به منظور مشاهده اطلاعات موجود در جدول فوق به صورت بصری نمودار میله ای توزیع فراوانی آزمودنی ها را بر حسب تحصیلات آن ها رسم می نمائیم .

نمودار ۴-۳ درصد فراوانی پاسخگویان بر حسب تحصیلات آن ها

با توجه به اطلاعات ارائه شده در جدول و نمودار ۵-۴ مشاهده می‌گردد بیشترین فراوانی مربوط به پاسخگویانی است که دارای تحصیلات دانشگاهی می‌باشند .

۴-۲-۴) توصیف متغیر عامل محصول

سؤالات ۱ تا ۶ پرسشنامه موجود به بررسی متغیر عامل محصول می پردازند که بر حسب پاسخ افراد به سوالات که به صورت گزینه های خیلی کم ،کم ، متوسط ، زیاد و خیلی زیاد می‌باشد، آورده شده است.

جدول۴-۴ توزیع فراوانی و درصد گزینه های عامل محصول

سؤالات

خیلی کم

کم

متوسط

زیاد

خیلی زیاد

درصد

درصد

درصد

درصد

درصد

۱

۸/۱۸

۵/۱۰

۸/۳۰

۱/۲۴

۸/۱۵

۲

۵/۱۸

۴/۱۶

۶/۲۰

۶/۳۱

۹/۱۲

۳

۷/۶

۵/۲۲

۳/۲۳

۵/۲۶

۹/۲۰

۴

۶/۱۲

۱۱

۲/۲۵

۲/۳۲

۱۹

۵

۵/۳

۴/۲۴

۶/۲۷

۶/۲۷

۹/۱۶

۶

۹/۹

۲/۷

۳/۳۴

۳/۲۷

۲/۲۱

مجموع

۶/۴

۱۱

۲/۴۷

۲/۲۸

۱/۹

با توجه به نتایج حاصل از تحلیل داده ها مشاهده می‌گردد به طور کلی ۶/۴ درصد از کل نمونه میزان عامل محصول را در حد خیلی کم ، ۱۱ درصد در حد کم ، ۲/۴۷ درصد در حد متوسط ، ۲/۲۸ درصد در حدزیاد و ۱/۹ درصد در حد خیلی زیاد ارزیابی کرده‌اند .

1. 1. Marketing ↑

1. 1. The group of translators, editors and proofreaders, dictionary of business and management UK, Bloomsbury publishing, 2003. ↑

1. 1. Yadin ↑

1. 1. Marketing Mix ↑

1. 1. Philip kotler ↑

1. 1. The group of translators, editors and proofreaders, dictionary of business and management UK, Bloomsbury publishing, 2003. ↑

1. 1. Yadin ↑

1. 1. Borden ↑

1. 1. Marketing mix ↑

1. 1. Culliton ↑

1. 1. Mixer of ingredients ↑

1. 1. McCarthy ↑

1. 1. Perreault ↑

1. 1. Kotler and Armstrong ↑

1. 1. Shapiro ↑

1. 1. Rafiq ↑

1. 1. Frey ↑

1. 1. Offering ↑

1. 1. Lazer and Kelly ↑

1. 1. Product planning ↑

1. 1. Pricing ↑

1. 1. Branding ↑

1. 1. Channels of distribution ↑

1. 1. Personal selling ↑

1. 1. Advertising ↑

1. 1. Promotions ↑

1. 1. Packaging ↑

1. 1. Display ↑

1. 1. Servicing ↑

1. 1. Physical handling ↑

1. 1. Fact finding and analysis ↑

1. 1. Pride and Ferrell ↑

1. 1. Stanton ↑

1. 1. Kent ↑

1. 1. Nickels and Jolson ↑