1. 1. بررسی سهم هر یک از ابعاد نگرش اینترنتی در پیش ­بینی بعد ” راحتی و اعتماد به­نفس در هنگام استفاده از کتابخانه” در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز .

   

1. 1. بررسی سهم هر یک از ابعاد نگرش اینترنتی در پیش ­بینی بعد ” اضطراب عمومی کتابخانه ­ای و فرایند جست­وجوی اطلاعات ” در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز.

1. 1. بررسی سهم هر یک از ابعاد نگرش اینترنتی در پیش ­بینی بعد ” موانع در ارتباط با کارکنان کتابخانه ” در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز.

1. 1. بررسی سهم هر یک از ابعاد نگرش اینترنتی در پیش ­بینی بعد ” درک اهمیت چگونگی استفاده از کتابخانه ” در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز.

1. 1. بررسی سهم هر یک از ابعاد نگرش اینترنتی در پیش ­بینی بعد ” راحتی با فن آوری مورد استفاده در کتابخانه ” در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز.

1. بررسی سهم هر یک از ابعاد نگرش اینترنتی در پیش ­بینی بعد ” راحتی با کتابخانه به عنوان یک مکان فیزیکی ” در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز به چه میزان است؟

هدف فرعی

1. بررسی تفاوت­های جنسیتی در بین دانشجویان در متغیر اضطراب کتابخانه ­ای و ابعاد آن در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه شیراز.

فصل دوم

مبانی نظری و پیشینه پژوهش

۲-۱- مبانی نظری

۲-۱-۱-اضطراب

از بین عواطف منفی، اضطراب به طور گسترده ­ای تقریباً برای همه انسان­ها شناخته و تجربه شده است به ­همین ترتیب به­عنوان یکی از اساسی­ترین ساختارها در روانشناسی است. اضطراب در مفهوم سازی آسیب­شناسی روانی، انگیزش و شخصیت از مفاهیم محوری و مرکزی است. (عبدالخالق^[۱۶]، ۲۰۰۴).

اضطراب به منزله بخشی از زندگی هر فرد در همه جوامع به عنوان پاسخ مناسب و سازگاری تلقی می­ شود. فقدان اضطراب یا اضطراب زیاد ممکن است ما را با مشکلات و خطرات قابل توجهی مواجه سازد. اضطراب در حد متوسط و سازنده فرد را وا می­دارد که برای انجام امور خود، به موقع و مناسب تلاش کرده و بدین ترتیب زندگی خود را بارورتر و بادوام تر سازد(دادستان، ۱۳۷۴). اضطراب و نگرانی نقش عملکردی بسیار مهمی را در رفتارهای انطباقی افراد ایفا می­ کند و جسم فرد را برای پاسخ به عامل خطر آماده کرده تا از این طریق نظام روانی را برای پاسخ سریع دادن فعال کرده و در نتیجه فرد را برای فرار کردن از موقعیت خطر کمک کند(ویمز^[۱۷]، ۲۰۰۸).

اضطراب حالتی است که با احساس ناآرامی، تشویش و یا ترس در انسان همراه است. معمولاً این حالت در زمانی که انسان نتواند پیامدهای کاری را پیش ­بینی یا آن را بازبینی نماید رخ می­دهد. مثلا پیش از برگزاری هر آزمون مهم، اضطراب به سراغ آزمون شونده می ­آید چرا که وی نمی­تواند سؤال­ها را پیش ­بینی کند و یا نسبت به کسب نمره­ی خوب تردید دارد. معمولاً از واژه­ ترس نیز برای بیان این حالت استفاده می­ شود­(رضایی، ۱۳۸۴). اگر اضطراب به­ طور ساده یک علامت هشدار تلقی می­ شود، اساساً ‌می‌توان آن را عاطفه­ای نظیر ترس برشمرد(جان بزرگی، ۱۳۸۲).

نشانه­ های اضطراب در سطوح مختلفی مانند روانشناختی، رفتاری و جسمانی بروز پیدا می­ کند. اضطراب در سطح روانشناختی و رفتاری می ­تواند به صورت خشم، ناپایداری عاطفی، حساسیت بیش از حد، تخریب­گری، فزون­کنشی و اختلال­های حرکتی مشخص گردد. در سطح جسمانی که به منزله­ نقابی برای پنهان کردن حالات اضطرابی هستند. به­همراه شاخص­ هایی چون تغییر ضربان قلب، افزایش فشار خون، بحران­های تنفسی، رنگ پریدگی، خشکی دهان و تنش عضلانی است. ‌بنابرین‏، هرگاه با سردرد، دل­درد و یا اختلال­های هاضمه دیگر که شدت آن­ها بر اساس متغیرهای مختلف متفاوت است، مواجه شدیم باید احتمال وجود یک اضطراب را در نظر بگیریم(دادستان، ۱۳۸۲).

اضطراب هشداری برای تهدید برونی یا درونی است و کیفیات نجات دهنده زندگی دارد. در سطحی پایین­تر، اضطراب هشداری برای آسیب بدنی، درد، درماندگی، تنبیه احتمالی و ناکام ماندن نیازهای اجتماعی و جسمی، تهدیدی برای مقام و موفقیت و بالاخره تهدید یکپارچگی و تأمین شخص است. اضطراب سبب می­ شود که شخص اقدام­های لازم را برای جلوگیری از تهدید یا تخفیف نتایج آن به عمل آورد. اضطراب یا آگاه کردن شخص به وجود خطر و اقدام به جلوگیری از آن، مانع آسیب دیدن می­ شود(جان­بزرگی، ۱۳۸۲).

اضطراب طبیعی یکی از عوامل مثبت شخصیت و از اجزای جدا نشدنی زندگی روانی است. نگرانی و اضطراب وقتی در حد معقول و بهنجار باشد نه تنها مخرب نیست، بلکه به عنوان نیروی سازنده، فرد را وادار می­ کند تا در موقعیت­های گوناگون زندگی به نحو مؤثرتری عمل کند(کابلی و همکاران، ۱۳۸۸).

اضطراب در برخی مواقع باعث ایجاد سازندگی و خلاقیت در افراد می­ شود، امکان تجسم موقیعت­ها ‌و تسلط بر آن­ها را فراهم ‌می‌آورد. اما وقتی اضطراب از میزان لازم بالاتر رود، شخص به صورت مبهم احساس نگرانی و ناآرامی کرده و خواب را آشفته و تصمیم ­گیری را برایش مشکل سازد، در این صورت اضطراب به منزله منبع شکست، موجب سازش نایافتگی گسترده ­ای می­­شود که فرد را از بخش عمده­ای از امکاناتش محروم می­سازد. این مشکل آزادی و انعطاف فرد را کاهش می­دهد و طیف گسترده ­ای از اختلالات اضطرابی را به وجود ‌می‌آورد. اضطراب همچنین می ­تواند بر کارکردهای جسمی و روانی نیز اثر نامطلوبی داشته باشد. شایع­ترین مشکلات عاطفی و هیجانی که دانش ­آموزان نوجوان با آن مواجه هستند اضطراب ‌می‌باشد(کابلی و همکاران، ۱۳۸۸).

تعاریف عمده­ای که ‌در مورد اضطراب وجود دارد عبارتند از: اضطراب یک احساس منتشر، بسیار ناخوشایند، و اغلب مبهم دلواپسی است که همه انسان­ها تجربه ‌می‌کنند. اغلب علایمی مانند تنگی قفسه سینه، تپش قلب، تعریق، سردرد، ناراحتی مختصر معده و بیقراری که با عدم توانایی برای نشستن یا ایستادن همراه می­گردد. این علایم، بین افراد متفاوت است(پورافکاری، ۱۳۸۶؛ به نقل از آقازاده قطب­آبادی، ۱۳۹۱).

اضطراب احساس دائمی آسیب­پذیری است که فرد گمان می­ کند اتفاق ناگواری که نمی­تواند نظارتی بر آن داشته باشد، رخ می­دهد. احساس دائمی آسیب­پذیری این باور را در فرد به وجود ‌می‌آورد که دارای توانایی کمی برای حل مشکلات است و در نتیجه میزان ترس او در مقابل مشکلات افزایش می­یابد و به همین دلیل فرد سعی می­ کند از موقعیت­هایی که با مشکل همراه است دوری کند( بک و امری^[۱۸]، ۱۹۸۵).