چهار ملاک مزکور در چارچوب سه خرده مقیاس آمادگی(P)،نوآوری(N)واثربخشی/اصالت(EA) در آزمون خلاقیت هیجانی سنجیده می شود.این آزمون حاوی ۳۰ گویه است که در یک طیف پنج درجه ای لیکرت تنظیم شده اند(آوریل ، ۱۹۹۹).پاسخ دهنده در هنگام ‌پاسخ‌گویی‌ باید در بیان احساسات و تجربه هیجانات و اندیشه، خود را با یک فرد معمولی مقایسه کند و گزینه(۵) را هنگامی علامت بزند که گویه درباره ی او کاملاً صدق می‌کند و گزینه (۱) را هنگامی علامت بزند که شدیداًً مخالف گویه است یا به عبارتی درباره ی او صدق نمی کند.از ۳۰ گویه مذکور ۷ مورد با آمادگی هیجانی، ۱۴ مورد به نوآوری، ۵ مورد به اثربخشی و ۴ مورد به اصالت مربوط می شود و ۲ مورد از ۳۰ گویه آزمون به طور معکوس نمره گذاری می شود.

در پژوهش هاشمی (۱۳۸۸) پایایی کل آزمون با بهره گرفتن از آلفای کرونباخ و ۸۴/۰ و ضرایب پایایی خرده مقیاس های آمادگی ۶۴/۰، نوآوری ۸۵/۰ و اثربخشی/اصالت۷۱/۰ برآورد شد.همچنین در پژوهش لطیفیان (۱۳۹۱) با بهره گرفتن از روش دو نیمه سازی ضریب پایایی ۸۲/۰ به دست آمد.

برای محاسبه روایی پرسشنامه از روش تحلیل عاملی وهمبستگی با آزمون‌های مشابه استفاده کرد که بر اساس تحلیل عاملی به‌جای چهار بعد سه بعد به دست آمد. ابعاد اثربخشی و اصالت باهم تشکیل یک عامل را دادند (جوکار و البرزیT1388).

پایایی به دست آمده از این پژوهش

در این پژوهش آلفای کرونباخ برای پرسشنامه خلاقیت هیجانی ۸۵/۰ به دست آمد.

۵-۳- ملاک ورود و خروج از پژوهش

ملاک های ورود به گروه نمونه عبارتند از کسب نمره ی پایین تر از متوسط(نمره ی ۸۶) در پرسشنامه های خلاقیت شناختی ونمره ی ضعیف در خلاقیت هیجانی، تحصیل در پایه ی سوم دوره اول دبیرستان و معیارخروج از این پژوهش بیش از دو جلسه غیبت درجلسات آموزشی می‌باشد.

۶-۳- روش پژوهش و شیوه ی اجرای آن

قبل از اجرای پژوهش مجوزهای لازم جهت ورود به جامعه مورد مطالعه از اداره آموزش و پرورش شهرستان ایوان اخذ گردید. پس از تهیه ی لیست مدارس دوره اول دبیرستان، با بهره گرفتن از روش تصادفی چند مرحله ای یک مدرسه انتخاب شد. بعد از اجرای پرسش نامه های پژوهش تعداد ۳۰ نفر از دانش آموزان که در هر دو پرسشنامه نمره ی پایین کسب کردند، به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند. سپس افراد به صورت تصادفی در دو گروه آزمایشی(۱۵نفر) و کنترل(۱۵نفر) قرار گرفتند.و جلسات آموزشی توانمندسازی روانشناختی در خصوص گروه آزمایش اجرا شد.

اهداف مطالعه برای اعضا بیان شد، پس از کسب موافقت آن ها برای شرکت در پژوهش توضیحات لازم در خصوص زمان و مکان اجرای جلسات آموزشی توانمندسازی روانشناختی به گروه آزمایش داده شد. سپس جلسات آموزشس در طول ۸ جلسه ی ۶۰ دقیقه ای اجرا شد. بلافاصله پس از اتمام جلسات آموزشی، از هر دو گروه آزمایش و کنترل پس آزمون به عمل آمد.سپس نتایج به دست آمده از اجرای پیش آزمون و پس آزمون مقایسه شد.

۱-۶-۳- ساختار جلسات

جلسات آموزشی توانمندسازی روانشناختی بر اساس مدل شناختی توماس و ولتهوس در بر گیرنده ی ۴ بعد حس معنی داری، حس انتخاب و خود رهبری، حس شایستگی و حس مژثر بودن است؛ که این ابعاد در قالب ۸ جلسه ی ۶۰ دقیقه ای به فراگیران اموزش داده می شود. خلاصه ی جلسات آموزشی به شرح زیر است:

جلسه اول: معرفی، آشنایی اعضا با اهداف و اصول کارگاه و توضیحات لازم در خصوص جلسات و زمان و مکان برگزاری آن ها، افزایش آگاهی اعضا ‌در مورد لزوم توانمندسازی روانشناختی.

جلسه دوم: بررسی تفاوت های قدرت با توانمندی، آشنایی با ویژگی های افراد توانمند، شناسایی و بازبینی اهداف فراگیران درمورد آینده.

جلسه سوم: خودمدیریتی لازمه توانمندسازی روانشناختی، آموزش فرایند خود مدیریتی.

جلسه چهارم: ایجاد حس معنی داری از طریق ساختن تصوری هیجان انگیز از فعالیت ها و دوری از بد بینی.

جلسه پنجم: ایجاد حس انتخاب و خود رهبری از طریق تقویت حس مسئولیت پذیری و تعهد.

جلسه ششم: ایجاد حس شایستگی از طریق بازخورد مثبت، تشخیص مهارت ها و نحوه ی برخورد با چالش ها.

جلسه هفتم: ایجاد حس مؤثر بودن و پیشرفت از طریق توجه افراد به رویدادهای مهم و ارزیابی میزان مؤثر بودنشان.

جلسه هشتم: جمع بندی جلسات و اجرای پس آزمون.

شرح کامل جلسات در پیوست ها ارائه شده است.

۷-۳- روش تجزیه و تحلیل داده ها

جهت تجزیه و تحلیل داده ها در پژوهش حاضر از روش های آمار توصیفی شامل میانگین، انحراف معیار و… و درقسمت آمار استنباطی از روش تحلیل کوواریانس استفاده شده است.

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل داده ها

این فصل به تجزیه وتحلیل داده های گردآوری شده ‌از پژوهش اختصاص دارد. ابتدا اطلاعات مربوط به آمارتوصیفی (میانگین وانحراف معیار و فراوانی متغیر های دموگرافیک ) و سپس اطلاعات مربوط به آمار استنباطی ارائه شده است. در قسمت آماراستنباطی از آزمون آماری تحلیل کواریانس چند متغیری و تحلیل کوواریانس تک متغیری پس از بررسی مفروضه های آن ها استفاده شد.

۱-۴-یافته های توصیفی:

در این قسمت اطلاعات مربوط به آمار توصیفی متغیر های پژوهش درپیش آزمون و پس آزمون دو گروه کنترل و آزمایش ارائه شده است. ابتدا توزیع فراوانی مربوط به یافته های جمعیت شناختی ارائه می‌گردد.

جدول۱-۴: تعداد شر کت کنندگان در دو گروه کنترل وآزمایش

پس آزمون

پیش آزمون

گروه ها

۱۵

۱۵

۳۰

۱۵

۱۵

۳۰

آزمایش

کنترل

کل

با توجه به جدول ۱-۴ حجم نمونه در هر یک ‌از ‌گروه‌های آزمایش و کنترل ۱۵نفر بوده و به طور کلی حجم نمونه ۳۰ نفرمی باشد.

جدول ۲-۴: توزیع فروانی گروه نمونه بر اساس تحصیلات مادر

شاخص های آماری

تحصیلات

درصد

فراوانی

۳۳٫۳

۴۶٫۷

۶٫۷

۱۳٫۳

۱۰

۱۴

۲

۴

زیر دیپلم

دیپلم

فوق دیپلم

لیسانس

همان طور که درجدول ۲-۴ مشاهده می شود بیشترین درصد شرکت کنندگان مادرانی با تحصیلات دیپلم (۴۶٫۷ درصد) و ۶٫۷ درصد آن ها مادرانی با تحصیلات فوق دیپلم داشتند.

نمودار۱-۴: نمودار توزیع فراوانی شرکت کنندگان بر اساس متغیر تحصیلات مادر

اطلاعات نمودار۱-۴ نشان می‌دهد(۸۰ درصد) مادران گروه نمونه دارای تحصیلات دیپلم و پایین تر از آن بودند و (۲۰ درصد) دیگر تحصیلاتی بالاتر از دیپلم داشتند.

جدول ۳-۴: توزیع فروانی گروه نمونه بر اساس تحصیلات پدر

شاخص های آماری

تحصیلات

درصد

فراوانی

۳۶٫۷

۲۶٫۷

۶٫۷

۲۶٫۷

۳٫۳

۱۱

۸

۲

۸

۱

زیر دیپلم

دیپلم

فوق دیپلم

لیسانس

فوق لیسانس

با توجه به جدول۳-۴ بیشتر شرکت کنندگان (۳۶٫۷) پدرانی با تحصیلات زیر دیپلم و ۳٫۳ درصد از آن ها پدرانی با تحصیلات فوق لیسانس داشتند.

جمع بندی ادبیات تحقیق

در این قسمت پیشینه مربوط به تحقیقات مرتبط و مشابه به صورت جدول شماره۲-۳خلاصه گردیده و طی آن به ازای این تحقیقات محققین، متغیرها، مدل و نتایج آن ها مطرح شده است.

جدول(۲-۳): خلاصه تحقیقات صورت گرفته در زمینه تحقیق حاضر

تاریخ
محقق
متغیرها
مدل
نتایج

۱۳۸۲

غلامعلی

شاخص‌های معین مالی و نحوه بازپرداخت تسهیلات

رگرسیونی

نتیجه تحقیق وی حاکی از این بود که شاخص آلتمن برای پیش‌بینی عدم تأدیه تسهیلات اعطایی بهتر از دیگر نسبت‌های مالی معین جهت پیش‌بینی توقف شرکت‌ها هست و فرضیه تحقیق اثبات‌شده است.

۱۳۸۶

حیدر زاده

مدل آلتمن و توان بازپرداخت تعهدات

رگرسیونی

فرضیه اول تحقیق، بین مدل آلتمن و توان بازپرداخت تعهدات توسط مشتریان ارتباط معناداری وجود دارد و فرضیه تحقیق پذیرفته‌شده است اما فرضیه دوم تحقیق، مدل آلتمن پیش‌بینی توان بازپرداخت تعهدات مشتریان از روی اطلاعات یک سال قبل با اطلاعات دو سال قبل برابر است و فرضیه دوم رد شده است.

۱۳۸۸

فخاری و تقوی

کیفیت اقلام تعهدی و میزان نگهداشت وجه نقد

رگرسیونی

کیفیت گزارشگری مالی رابطه منفی و معنی‌داری با نقد و معادل‌های نقدی دارد.

تاریخ
محقق
متغیرها
مدل
نتایج

۱۳۸۹

سینایی و رشیدی زاد

تغییرات سهم بازار با ارزش گذاری عایدات و فرصت‌های رشد آتی

رگرسیون چندگانه

نتایج ‌بازگو کننده‌ی این بود که رابطه بین عملکرد جاری و آتی به طور معناداری وابسته به تغییرات سهم بازار بوده و این رابطه تا سه سال آینده تداوم می‌یابد.

۱۳۸۹

دستگیر و همکاران

طول چرخه عملیات شرکت، اندازه شرکت، نوسان جریانات نقدی، نوسان اقلام تعهدی، نوسان سود، تعداد دفعات زیان گزارش‌شده طی دوره های مختلف و اندازه اقلام تعهدی و کیفیت اقلام تعهدی

رگرسیون چندگانه

ویژگی‌های مالی و غیرمالی قابل‌اندازه‌گیری شرکت (مانند طول چرخه عملیات شرکت، اندازه شرکت، نوسان جریانات نقدی، نوسان اقلام تعهدی، نوسان سود، تعداد دفعات زیان گزارش‌شده طی دوره های مختلف و اندازه اقلام تعهدی) می‌تواند به عنوان ابزاری برای ارزیابی کیفیت اقلام تعهدی و سود مورداستفاده قرار گیرد.

۱۳۹۰

محمودآبادی و منصوری

اجزای اختیاری و غیر اختیاری اقلام تعهدی و پیش‌بینی جریان‌های نقدی عملیاتی آتی

رگرسیون

نتایج پژوهش نشان داد که متغیرهای اقلام تعهدی اختیاری و غیر اختیاری توانایی پیش‌بینی جریان‌های نقدی آتی را ندارند.

۱۳۹۰

حقیقت و بختیاری

محتوای اطلاعاتی افزاینده اقلام تعهدی خلاف قاعده و جریانات نقدی عملیاتی

رگرسیون چندگانه

نتیجه تحقیق، حاکی از وجود اقلام تعهدی خلاف قاعده تنها در رویکرد کل اقلام تعهدی هست. نتایج تحقیق نشان داد که در رویکرد کل اقلام تعهدی، جریانات نقدی عملیاتی، توان توضیحی اقلام تعهدی غیرعادی در بازده آتی سهام را کاهش نمی‌دهد.

۱۳۹۱

خواجه پور و گرجی زاده

اقلام تعهدی، اقلام نقدی عملیاتی، ارزش دفتری و سود تقسیمی

رگرسیون چندگانه

تغییرات اقلام نقدی عملیاتی و ارزش دفتری با تغییرات قیمت بازار سهام و سود تقسیمی رابطه مستقیم و تغییرات اقلام تعهدی با تغییرات قیمت بازار سهام و سود تقسیمی رابطه معکوس دارند.

تاریخ
محقق
متغیرها
مدل
نتایج

۱۳۹۱

خواجوی و همکاران

کیفیت اقلام تعهدی و سطح نگهداری دارایی‌های نقدی

رگرسیون چندگانه

ین کیفیت اقلام تعهدی و سطح نگهداری دارایی‌های نقدی، رابطه مثبت و غیر معنی‌دار ولی بین کیفیت اقلام تعهدی اختیاری و غیر اختیاری با سطح نگهداری دارایی‌های نقدی به ترتیب رابطه منفی و معنی‌دار و منفی و غیر معنی‌دار وجود دارد.

۱۳۹۱

ثقفی و محمدی

اقلام تعهدی غیرعادی و جریان‌های نقد آتی

رگرسیون

میان اقلام تعهدی غیرعادی و جریان‌های نقد آتی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد، اما این رابطه با بالا رفتن ریسک ورشکستگی کاهش می‌یابد و معناداری خود را از دست می‌دهد که می‌تواند نشان‌دهنده این موضوع باشد که اقلام تعهدی غیرعادی در شرکت‌های با وضعیت مناسب و با ریسک ورشکستگی پایین، ناشی از خطای برآورد نبوده، حاوی اطلاعات سودمندی در رابطه با عملکرد آتی آن‌ ها هستند.

۱۳۹۲

جمالیان پور و ثقفی

ویژگی‌های برآمده از کیفیت سود و بحران مالی

رگرسیون

در اکثر موارد، ارتباط در پرتفوی آخر (شرکت‌های ناسالم از منظر بحران مالی) به‌مراتب دارای معناداری بیشتر نسبت به شرکت‌های موجود در سایر پرتفوی ما است. در ضمن، نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که میزان استفاده از اقلام تعهدی در پرتفوی‌های متفاوت که نسبت به میزان احتمال ورشکستگی رتبه‌بندی شده بودند، به‌مراتب مختلف است.

تاریخ

محقق

متغیرها

مدل

نتایج

۱۳۹۲

خدایی و همکاران

کارایی مدیریت و اهرم و بخش ریسک‌پذیر وام و نسبت کفایت سرمایه و هزینه تأمین مالی و ریسک دارایی‌های موزون شده و لگاریتم دارایی‌ها نسبت وام به سپرده با احتمال نکول

رگرسیون چندگانه

تأثیر متغیر هزینه تأمین مالی بر متغیر وابسته نکول در یک مدل رگرسیون معنی‌دار مشاهده نشده و این فرضیه رد شده است و افزایش ریسک دارایی‌های موزون شده، احتمال نکول در بانک‌های کشور افزایش و با کاهش ریسک دارایی‌های موزون شده، احتمال نکول نیز کاهش می‌یابد، افزایش لگاریتم دارایی‌ها، احتمال نکول در بانک‌های کشور افزایش و با کاهش لگاریتم دارایی‌ها، احتمال نکول نیز کاهش می‌یابد و با افزایش یا کاهش نسبت وام به سپرده، احتمال نکول در بانک‌های کشور تغییر نمی‌یابد.

۱۳۹۲

فخاری و رسولی

محافظه‌کاری و کیفیت اقلام تعهدی و کارایی سرمایه‌گذاری

رگرسیون مبتنی بر داده های ترکیبی

اعمال محافظه‌کاری، کارایی سرمایه‌گذاری شرکت ما را افزایش داده اما ارتباط معنی‌داری میان کیفیت اقلام تعهدی و کارایی سرمایه‌گذاری وجود ندارد. یافته مذکور تأکید مجددی بر نقش اقلام حسابداری در کمک به سرمایه‌گذاران هست.

۱۳۹۳

آذری پناه و همکاران

احتمال نکول بدهی و ساختار سرمایه

رگرسیون مبتنی بر داده های ترکیبی

نتایج تحقیق آن‌ ها نشان‌دهنده رابطه مستقیم و معنی‌دار بین اهرم و احتمال نکول بود.

۲۰۰۲

دیچو

۱ ) بین اضطراب و انگیزش پیشرفت رابطه معنی داری وجود دارد.

۲ ) بین اضطراب دختران و پسران تفاوت معنی داری وجود دارد.

۳ ) بین انگیزش پیشرفت دختران و پسران تفاوت معنی داری وجود که جهت آزمون فرضیه‌ها از آزمون انگیزش پیشرفت و همین طور اضطراب استفاده گردیده که جامعه مورد مطالعه عبارتند از دانشجویان دختر و پسر دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر ۶۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیده و آزمون ها بر روی آن ها اجرا گردیده که جهت بخش فرضیه‌ها از روش آماری ضریب هم بستگی پیرسون و t متغیر مستقل استفاده گردیده که نتایج به دست آمده حاکی از آن است که بین انگیزش پیشرفت و اضطراب دختران و پسران رابطه معنی داری وجود دارد و تفاوت بین دو گروه دختران و پسران از لحاظ اضطراب و انگیزش پیشرفت وجود دارد که با تحقیق رحیم زاده در سال ۱۳۷۰ که تحت عنوان بررسی رابطه بین انگیزش پیشرفت تحصیلی و استرس در بین دانشجویان آزاد اسلامی واحد رود هن که نتایج به دست آمده حاکی از آن است که بین انگیزش پیشرفت و استرس رابطه معنی داری وجود دارد، هم خوان بوده است.

و همین طور با تحقیق ارسلان در سال ۱۳۷۴ که تحت عنوان مقایسه اضطراب در بین دختران و پسران نوجوان ۱۴ ساله شهر رفسنجان انجام داده که نتایج به دست آمده حاکی از آن است که بین اضطراب دختران و پسران تفاوت وجود دارد و دختران به نسبت به پسران دارای اضطراب بالاتری هستند.

و همین طور با تحقیق ارجمندی در سال ۱۳۷۳ که تحقیقی تحت عنوان مقایسه انگیزش پیشرفت در بین دانش جویان موفق و دانشجویان ناموفق دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان که نتایج به دست آمده حاکی از آن است که بین دانشجویان موفق انگیزش پیشرفت بیشتری نسبت به دانشجویان ناموفق وجود دارد.

محدودیتهای پژوهش :

کلیه ی عوامل را که ممکن است قابلیت تعمیم پذیری یافته پژوهش را کاهش داده باشند عبارتند از :

۱ ) محدودیت زمانی برای تحقیق

۲ ) عدم همکاری برخی از دانشجویان در جواب دادن به پرسشنامه

۳ ) عدم دسترسی به نمونه های بیشتر

۴ ) عدم انتخاب تصادفی

۵ ) حجم نموۀ پایین در این پژوهش

۶ ) امکان تعمیم نتایج به ‌گروه‌های دیگر

۷ ) نبودن یک بانک اطلاعاتی در دانشگاه موجب می شد که ما برای به دست آوردن اطلاعات و منابع و مأخذ در جاهای دیگر به دنبال آن ها باشیم.

با توجه به مشکلاتی که ذکر شد و مشکلاتی که از ذکر آن ها صرفنظر می‌کنیم ولی باز هم از کار خود راضی هستیم چون این کار شوق و علاقه را در انجام کارهای جدید خودمان بهتر و علمی تر در تحقیق عمل کنیم.

پیشنهادات :

پیشنهاد می شود پژوهش‌های زیر در صورت امکان مورد توجه و تفحص قرار بگیرد.

۱ ) بررسی رابطۀ انگیزه پیشرفت با طبقۀ اجتماعی

۲ ) بررسی رابطۀ انگیزه پیشرفت با نژاد در بین دانشجویان و دانش آموزان.

۳ ) پژوهشکده ها و کتابخانه ها و سازمان‌هایی که مقالات، پایان نامه ها در آنجا جمع‌ آوری می‌شوند، دانشجویان را در این امر یاری نماید.

۴ ) تأثیر آموزش روش های کاهش اضطراب و اثر آن در پیشرفت تحصیلی دانش آموزانی مقاطع مختلف تحصیلی

۵ ) هنجاریابی آزمون اضطراب کتل در سطح استانها

۶ ) آموزش روش های کاهش اضطراب به معلمان در طی آموزش ضمن خدمت جهت آشنایی با فنون و مهارت‌های لازم جهت کاهش اضطراب.

منابع :

۱ )باقری، مسعود ۱۳۷۱، تأثیر انگیزش در پیشرفت تحصیلی، ماهنامه ی پژوهشی وزارت آموزش و پرورش، شماره ی چهارم، سال هشتم، ۱۳۷۱ .

۲ ) پارسا، محمد، انگیزش و هیجان، انتشارات دانشگاه پیام نور، چاپ اول، ۱۳۷۹ .

۳ ) جیمز، جودی، (۱۳۷۷)، کلام جسم، ترجمه آرین ابوک، تهران، انتشارات نسل نو اندیش.

۴ ) خداپناهی، کریم، انگیزش و هیجان، تهران، سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها است، چاپ سوم، تابستان ۱۳۸۱ .

۵ ) فرجی، ذبیح الله، انگیزش و هیجان، انتشارات خردمند، تهران، پاییز ۷۲ .

۶ ) فرجی، ذبیح الله، انگیزش و هیجان و واکنش روان تنی، انتشارات میترا، زمستان ۱۳۵۷ .

۷ ) فولادگر، بهروز، انگیزه ی پیشرفت، نشریه اسرار، بهار ۸۴ .

۸ ) مازلو، آراهام (مؤلف)، انگیزش و شخصیت، رضوانی، احمد (مترجم)، انتشارات آستان قدس رضوی، تابستان ۷۵ .

۹ ) نشریه اسرار، ۱۳/۲/۸۴ ، عنوان انگیزۀ پیشرفت، بهروز فولادگر، بهروز فولادگر.

۱۰ ) نشریه همشهری، ۲۵/۹/۷۸ ، عنوان انگیزه پیشرفت، بهروز فولادگر.

۱۱ ) پلاچیک، رد برت، عوامل اضطراب زا و هیجان ها، ترجمه محمود رمضان زاده، انتشارات آستان قدس رضوی، بهمن ماه ۱۳۶۵ .

۱۲ ) رپس لنفورد، مختصری روانپزشکی، انتشارات نشر دانشگاهی، ۱۳۶۴ .

۱۳ ) دلاور، علی، روش های آماری در روان شناسی و علوم تربیتی، تهران، دانشگاه پیام نور، ۱۳۷۶ ، اصغر مقدم، تهران، چاپ اول، ۱۳۷۱ .

۱۴ ) سیف، علی اکبر، روان شناسی پرورشی (روان شناسی یادگیری و آموزش)، تهران، آگاه، ۱۳۶۸ .

۱۵ ) کمند زرین حمید، مجله تربیت، ماهنامه پرورشی وزارت آموزش و پرورش، فروردین ۱۳۷۴ ، ص ۳۰ – ۴۳ .

۱۶ ) نوابی نژاد، شکوه، رفتارهای بهنجار و نابهنجار، انتشارات انجمن اولیاء و مربیان، ۱۳۷۲ .

لطفاً ‌به این سؤالات صادقانه پاسخ دهید این برگه ها محرمانه در نزد ما خواهد ماند.

۱ ) توجه من نسبت به اشخاص یا سرگرمیها تقریباً به سرعت تغییر می‌کند.

درست بین این دو غلط

۲ ) اگر اشخاص نظر خوبی به من ندارند این امر مانع آرامش فکری کامل من نمی شود.

درست بین این دو غلط

۳ ) دوست دارم نسبت به صحت آنچه می خواهم بگویم کاملاً مطمئن باشم قبل از اینکه عقیده خود را ابراز کنم.

بلی بین این دو غلط

۴ ) تمایل دارم خود را به دست احساسات حسادت آمیز بسپارم.

گاهی به ندرت هرگز

۵ ) اگر قرار باشد که زندگیم را دوباره شروع کنم :

الف ) آن را به گونه ای متفاوت سازمان خواهم داد.

ب ) دلم می‌خواهد همان‌ طور باشد که قبلاً بوده است.

۶ ) والدینم را ‌در مورد همه مسائل تحسین می کنم.

بلی بین این دو نه

۷ ) اگر پاسخ نه بشنوم ناراحت می شوم حتی وقتی می دانم که آن چیزی که می خواهم غیرممکن است.

درست بین این دو غلط

۸ ) ‌در مورد درستکاری اشخاص تردید می کنم که با من رفتاری دوستانه تر از آن دارند که انتظار داشته باشم.

درست بین این دو غلط

۹ ) وقتی دستوراتی می‌دادند یا اطاعت مرا خواستار می شدند والدینم (یا کسانی که مرا بزرگ کرده‌اند) :

همراه بسیار معقول بوده اند غالباً نامعقول بوده اند بین این دو

۱۰ ) نیاز من به دوستانم بیشتر از نیاز آن ها به من است.

به ندرت گاهی غالباً

تصویر(۲-۶) : وجود حس قلمروگرایی باعث افزایش حفاظت از اموال می‌گردد(محقق، اراک)

در حقیقت وقتی که ما محله را متعلق به خود می‌دانیم و در قبال خیابان ها، ساختمان ها و همسایگی ها، مسئولیت داریم، تلاش های مثبت پلیس و دیگر سازمان ها را تقویت می‌کنیم(تصویر۲-۶). در این صورت جامعۀ ما امن تر خواهد بود؛ زیرا فضاها تحت مراقبت نگهداری شده و کمتر جرم خیز هستند (صالحی، ۴۲:۱۳۹۰).

۲- نظارت^[۷۹]:

یکی دیگر از اصول اساسی رویکرد CPTED، نظارت است. طراحی فیزیکی، ظرفیت توسعۀ فرصت های نظارت طبیعی یا غیر رسمی را برای ساکنان دارا می‌باشد. بر این اساس اگر مجرمان احساس نمایند که به وسیله مردم دیگر مشاهده می‌شوند، امکان انجام جرم توسط آن ها کاهش می‌یابد. انواع مختلفی از نظارت طبیعی، رسمی یا سازمان یافته (مانند گشت های پلیس) و استراتژی های نظارت مکانیکی (روشنایی خیابان و دوربین های مدار بسته) تشخیص داده شده اند (کازنس^[۸۰]، ۲۰۰۸).

الف- نظارت غیر رسمی(طبیعی^[۸۱])

نظارت طبیعی عبارت است از “ظرفیت محیط فیزیکی در فراهم آوردن فرصت های مراقبتی برای اهالی و نمایندگان آن ها” که از لحاظ عملیاتی به معنی طراحی و نصب پنجره ها و ورودی های ساختمان است تا امکان دیدن فضای داخلی و خارجی را برای اهالی و دیگر کاربران قانونی به حداکثر برساند (اشنایدر و تدکیچن، ۱۲۶:۱۳۸۷). می توان گفت که نظارت طبیعی مجموعه ای از روش هایی است که توانایی‌های انسان ها و یا امکانات و تجهیزات نظارتی را برای مراقبت از یک منطقۀ خاص افزایش می‌دهد. شیوه های مراقبتی برای پیشگیری از جرم در محیط به دو نوع تقسیم می‌شوند؛ نوع اول متضمن بیشتر کردن روشنایی مانند چراغانی کردن خیابان ها یا افزایش حضور مردم در مکان‌های خاص برای زیر نظر داشتن فعالیت های مجرمانه است. نوع دوم متضمن ایجاد تغییر در محیط فیزیکی به منظور تسهیل در مشاهدۀ رفتار های مشکوک یا جرایم واقعی، می‌باشد (معین ازغدی، ۱۹:۱۳۸۱).

طراحی صحیح اماکن به گونه ای که اهالی بتوانند به راحتی در فضاهای خصوصی، نیمه خصوصی و عمومی کاملاً نظارت داشته باشند، امکان نظارت و مراقبت طبیعی و نظارت همسایگی^[۸۲] را تقویت می کند.

نظارت طبیعی ‌به این مهم اشاره دارد که طراحی فضاها باید به گونه ای باشد که بهتر در معرض دید اهالی ، همسایگان و رهگذران قرار گیرد (تصویر ۲-۷).

تصویر (۲-۷) : پوشش انبوه گیاهان موجب کاهش رؤیت و فقدان نظارت مناسب می‌گردد(محقق، اراک)

در فضاهای عمومی، آنچه در پیشگیری موردی از جرایم یا گزارش سریع ارتکاب آن به مأموران می‌تواند مؤثر باشد، قاعدۀ “کسی باید چیزی دیده باشد” است. بدین معنا که وقتی جرمی در فضای عمومی ارتکاب یافته یا علی رغم وقوع در فضای خصوصی یا نیمه خصوصی، بخشی از آثار آن در فضای عمومی نمایان می شود، اغلب شخص یا اشخاصی هستند که به طور تصادفی، ارتکاب جرم، فرار بزهکار، کمک خواهی بزه دیده و مواردی از این قبیل را مشاهده می‌کنند (احمدی و همکاران، ۱۶:۱۳۹۰) (تصویر ۲-۸).

تصویر (۲-۸) : ایجاد مراکز تجاری در میادین پر تردد باعث افزایش نظارت طبیعی می شود(محقق، اراک)

“دیدن و دیده شدن” یکی از اصول کلیدی CPTED است. مکان هایی که توسط عابران، پنجره ها و فعالیت های اهالی و افراد، مورد نظارت قرار دارند از میزان بزه دیدگی کمتری برخوردارند. نظارت طبیعی را می توان از طریق تعبیه درست پنجره ها و ورودی ها، فضاسازی درست محیط، بهبود روشنایی و طراحی درست پیاده رو ها تقویت کرد (تصویر ۲-۹).

تصویر (۲-۹) : نقش پنجره در نظارت طبیعی

نظارت طبیعی از طریق ایجاد یک حس در مجرمان، که در صورت ارتکاب جرم دیده شده و با واکنش اهالی روبرو خواهند شد، آن ها را از ارتکاب جرم باز می‌دارد. راهکار های زیر به افزایش نظارت طبیعی کمک می‌کند:

۱- فضاهای آسیب پذیر در برابر جرم همواره باید مورد نظارت قرار داشته باشند.

۲- پنجره ها باید به گونه ای تعبیه شوند که اهالی بتوانند بر اماکن نظارت داشته باشند.

۳- در مکان هایی که آمار ها حاکی از جرم خیز بودن محله هستند و یا بالقوه این قابلیت را دارند، رؤیت پذیری باید رعایت شود.

۴- طراحی باید به گونه ای باشد که نظارت اتفاقی و تصادفی را افزایش دهد.

۵- از پنجره ها و ساختمان های اطراف نیز باید بتوان بر اهالی و اماکن نظارت داشت.

۶- هر چیزی که مانع دید و رؤیت پذیری می شود باید خذف گردد (قورچی بیگی، ۱۲۱:۱۳۸۶).

مبحث مهمی که در ایجاد نظارت بسیار مهم است “خطوط دید” است. این خطوط باید از جهت عمق و پهنای دید مناسب بوده و دامنۀ دید را وسیع تر کند. عدم توانایی در دیدن چیزهایی که در معابر عمومی در جلوی راه افراد قرار دارد به علت بلندی جداول، بوته ها و تورفتگی ها یا عقب نشینی ها می‌تواند در خطوط دید افراد مانع ایجاد کند (تصویر ۲-۱۰). از طرف دیگر می‌توانند مکان های مناسبی برای مخفی شدن افراد قلمداد شوند. به عبارت دیگر هر فرد باید به راحتی بتواند مسیر پیش روی خود را ببیند.

تصویر (۲-۱۰) : عقب نشینی ساختمان می‌تواند سبب کاهش کنترل طبیعی گردد(محقق، اراک)

‌در مورد خطوط دید رعایت نکات زیر ضروری است:

۱- فضا و محیط نباید دارای تو رفتگی، نقاط کور و جلو آمدگی باشد به گونه ای که در خط دید افراد اختلال ایجاد کند.

۲- معابر، فضاهای عمومی و راه پله ها نباید دارای تغییر جهت ناگهانی و یا کنج ها و گوشه هایی باشند که افراد بتوانند در آن ها مخفی شده و خط دید عابران مختل شود.

۳- مسیر عبور افراد باید باز و شفاف بوده به گونه ای که فرد بتواند به راحتی مسیر پیش روی خود را ببیند.

۴- در طراحی محیط باید سعی شود تا حتی الامکان از “نقاط غافل گیری” کاسته شود. این نقاط فضاهایی کوچک و تنگ هستند که با بهره گرفتن از موانع از سه طرف پوشیده شده اند. در صورتی که وجود این نقاط غیر قابل اجتناب است می توان در آن یک راه فرار قرار داد و یا در شب که فضا تاریک است آن را قفل کرده تا از ورود به آن ها اجتناب شود (قورچی بیگی، ۱۲۸:۱۳۸۶).

ب- نظارت رسمی^[۸۳]

از طریق بهره گیری از افسران ملبس به لباس رسمی یا وسایل کنترل و مراقبت برای ترساندن مجرمین بالقوه را شامل می شود (تصویر ۲-۱۱). اصطلاح پلیس بنابر سنت، مفهوم سرکوبی را به ذهن متبادر می کند. اما امروزه تحت الهامات جرم شناسی و نفوذ اندیشه‌های مربوط به سود بخشی پیشگیری، پلیس مأموریت وسیع تری در پیشگیری از تبهکاری علاوه بر مأموریت پیشین خود دارد(باهوش، ۷۴:۱۳۸۷).

تصویر (۲-۱۱) : گشت پلیس یکی از جنبه‌های کنترل رسمی(سایت رسمی پلیس)

در انگلستان و استرالیا، دستگاه های امنیتی(گاردهای امنیتی و دور بین ها) سرقت ها را کاهش داده‌اند (صالحی، ۴۵:۱۳۹۰).

از طرفی تریف^[۲۱] و همکاران(۲۰۱۱)،بیان کردند منظور از حمایت اجتماعی ادراک شده ، ادراک قابلیت دسترسی و کفایت انواع مختلف حمایت می‌باشد. در این رابطه ، یکی از مهم ترین عوامل که موجب بالا رفتن احساس کفایت و در نتیجه رضایت از شغل می‌باشد عزت نفس است(بونومی،۲۰۰۰).

مکی و اسمیت^[۲۲](۲۰۰۲)درباره خودپنداره بیان می‌کند که خودپنداره یکی از عوامل تعیین کننده رفتار انسان است و در حقیقت برداشت و قضاوتی که افراد از خود دارند که تعیین کننده چگونگی برخورد آن ها با مسائل مختلف است.در یک نگرش کلی ، خودپنداره یک ارزیابی کلی از ارزش خویش است.ارزیابی از ارزش خود ، میزان آگاهی افراد از توانایی ، اهمیت و ارزشمند بودن خویش ‌بر اساس تجربیات گذشته است. در واقع هر چه فرد از خودباوری و خودپنداره بالاتری برخوردار باشد از موقعیت و کارآمدی بالاتری برخوردار بوده و از آسیب های روانی _اجتماعی نیز مصون خواهند ماند.(شیهان،۱۹۸۸؛ترجمه میرهاشمی و گنجی،۱۳۸۳).

با یک نگرش دیگر، خودپنداره در کار، سطح خودآگاهی شخص را برای انجام وظایف خاص(در آینده)نشان می‌دهد.افراد برای وظایفی که غالبا انجام می‌دهند (مثلاوظایف خانوادگی) یا دیگر وظایفی که برای زندگی آنان دارای اهمیت است (مثلاً مسئولیت‌های اصلی شغلشان یا وظایف زناشویی) سطوح مختلفی از خودپنداره را به دست می‌آورند. کارکنانی که دارای خودپنداره کاری بالایی هستند، در مقایسه با افرادی که خودپنداره کاری کمتری دارند معمولا بهتر کار می‌کنند و از شغلشان راضی‌ترند. این تفاوت حائز‌ اهمیت است زیرا افرادی که در انجام یک کار ، مدام باز‌خورد منفی دریافت می‌کنند ، هرگز این تصور را نخواهند داشت که برای انجام آن (کار)دارای کارایی هستند.افرادی که دارای عزت نفس بالا هستند، توانایی خود را بالا ارزیابی می‌کنند، لذا اطمینان دارند که وقتی تصمیم به انجام کاری بگیرند، احتمالا موفق خواهند شد.از سوی دیگر ، کارکنان دارای خودپنداره پایین، توانایی خود را کم می‌دانند. ‌بنابرین‏،برای خود ‌موفقیت کمتری پیش‌ بینی کرده و فعالیت‌های خود را محدود می‌کنند. در نتیجه، سطح خودپنداره کاری فرد نیز نقش مهمی را در کار و در سازمان‌هایشان ایفا می‌کند(زندی پور،۱۳۸۵).

از این رو با توجه به مطالب فوق در این پژوهش به بررسی رابطه نگرش مذهبی ،خود پنداره و حمایت اجتماعی با رضایت شغلی کارمندان دانشگاه های شهر کرمان پرداخته است تا مشخص شود ، آیا چنین رابطه ای وجود دارد ؟

۲-۱- اهمیت و ضرورت تحقیق

اشتغال از جمله مسائلی است که همواره ذهن انسان ها ، دولت ها و ملت ها را به خود مشغول داشته است. هر چند شغل و حرفه به ظاهر ، به بعد اقتصادی ـ معیشتی انسان ها مربوط می شود ، ولی با بعد فردی ، خانوادگی ، اجتماعی ، سیاسی و فرهنگی آنان نیز ارتباطی تنگاتنگ دارد. رضایت شغلی حوزه ای است که در آن دیدگاه های روان شناختی اجتماعی ، جامعه شناختی ، اقتصادی ، علوم سیاسی و تربیتی هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند. امروزه در هر کشوری، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته و از این طریق، به زندگی خود ادامه می‌دهند. آنچه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آن ها و بازدهی کارشان می‌باشد. اگر کسی به شغل خود علاقه مند باشد، خلاقیت و استعداد وی در زمینه کاری اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگی و افسردگی نخواهد شد. به عکس ، اگر کسی از حرفه اش راضی نباشد، هم خودش دچار افسردگی و سرخوردگی می شود و هم کارش بی نتیجه خواهد بود و از این رهگذر، جامعه نیز دچار آسیب خواهد شد.(حکیمی جوادی،۱۳۸۸).

میر شهیدی(۱۳۸۹) ، رضایت شغلی به عنوان عاملی که در موفقیت شغلی تاثیر دارد و باعث افزایش کارایی و رضایت فردی می شود ، باید مورد توجه جمعی قرار بگیرد. از طرف دیگر عدم رضایت نیز باعث کم کاری ، غیبت و سهل انگاری شده و حتی در درجات بالاتر می‌تواند اثرات نامطلوب و مخربی بر برنامه ریزی ها داشته باشد و آن را مواجه با شکست سازد و با ایجاد زمینه مناسب برای رشد رضایت شغلی کارکنان در بستری مناسب صورت گیرد .

رضایت شغلی کارکنان اهمیت و حساسیت خاصی دارد . زیرا که اگر در سازمانی خشنودی و رضایت کارکنان مقدم بر ‌هدف‌های‌ دیگر نباشد، آن سازمان محکوم به شکست و زوال و فروپاشی است .در این پژوهش جامعه مورد تحقیق ما کارمندان دانشگاه های شهر کرمان است .از طرفی رضایت شغلی تاثیر متقابلی روی فرد و سازمان دارد . فرد همراه با خواسته ها و آرزوهایی به سازمان می پیوندد و هماهنگی و همسوئی سازمان ‌به این آرمانها در فرد ایجاد رضایت می کند و این رضایت شغلی خود باعث نو آوری ، خلاقیت در کار ، افزایش میزان تولید و یا خدمات می شود و از این ره یافت، سازمان از سلامت و پویایی برخوردار می شود . کارکنانی که از خشنودی و رضایت اندکی برخوردارند به طور معمول به نرخ‌های بالای جایگزینی گرفتار می‌شوند . اینگونه کارکنان احتمال دارد چشم به جاهای دلخواه تر بدوزنـد، در حالی کـه کارکنانـی که از رضایـت بیشتـری بـرخوردارنـد در جـای خـود باقـی می مانند(میرشهیدی،۱۳۸۹).

از سویی دیگر یکی از ابعاد مهم زندگی هر فرد شغل اوست که بر دیگر جنبه‌های زندگی اش تأثیر مستقیم دارد و رضایت افراد از شغلشان نه تنها باعث موفقیت روز افزون در آن شغل می شود بلکه تأثیرات مثبتی در روال عمومی زندگی آن ها خواهد گذاشت، از آنجا که رشد و اعتلای هر جامعه بسته به افراد آن جامعه است، نتایج مثبت رضایت افراد از شغلشان در نهایت منجر به پیشرفت و اعتلای جامعه آن ها خواهد شد (عابدی،۱۳۸۱).

از طرفی حمایت اجتماعی به معنای در دسترس بودن حمایت ، ارزیابی کافی از حمایت و کیفیت حمایت در زمان ضرورت است. در واقع به شرایط و تصوری اطلاق می‌گردد که فرد دردمند، افراد مؤثری دارد که قادرند در مواقع درماندگی و ناچاری به وی کمک کنند (عابدی،۱۳۸۱).

از سوی احساس کفایت فرد از حمایت اجتماعی با خودپنداره شخص رابطه داشته و همچنین افزایش سطح عزت نفس می‌تواند رضایت شغلی را پیش‌بینی کرده و موجب ارتقا رضایت شغلی شود.

روبرت (۱۹۹۲)،نیز معتقد است که مذهب برای افراد در مواجهه با مشکلات منبع حمایتی است و باورها و فعالیت های مذهبی به عنوان روشی تعریف شده است که منابع مذهبی مانند دعا و نیایش ، توکل و توسل به خداوند را برای مقابله به کار می‌برد. همچنین رفتارهای مذهبی مانند نماز خواندن، صداقت، اعتقاد به خداوند و مطالعه کتاب های مذهبی از طریق ایجاد امید و تشویق در جهت ایجاد دیدگاه مثبت نسبت به شرایط موجود و بیرون کشیدن فرد از یک بحران مایوس کننده که بر آن ها تسلط چندانی هم ندارد، یک نوعی آرامش درونی را ایجاد می‌کند (کوئینگ و همکاران،۱۹۹۵).

لذا جهت بهبود سطح رضایت شغلی این عزیزان نیاز است تا پارامترهای مرتبط با آن (در این پژوهش، خودپنداره، حمایت اجتماعی و نگرش مذهبی) به طور دقیق شناسایی شود تا از این رهگذر بتوان جهت بهبود و افزایش سطح رضایت شغلی آن ها گام مؤثری برداشت.

۳-۱ اهداف تحقیق

۳-۱-۱ هدف اصلی